產品文件

SurtitleLive 指南

0帳號與設定

0.1 建立你的帳戶

註冊、驗證電子郵件,並了解必填的個人資料資訊。

0.2 如何驗證您的電子郵件

驗證您的電子郵件地址,了解驗證畫面,並知道驗證郵件未送達時該怎麼做。

0.3 如何在 SurtitleLive 中重設密碼

從登入頁面開始重設,了解電子郵件操作頁面的用途,並知道連結失效時該怎麼做。

0.4 首次登入與儀表板概覽

熟悉儀表板、導覽方式以及行動裝置使用預期。

0.5 建立新專案

建立專案、選擇狀態,並了解活動專案與封存專案的數量限制。

0.6 管理你的專案

從儀表板開啟、編輯、封存、取消封存或刪除專案。

0.7 兌換邀請碼

如果您的帳戶符合資格,可在會員頁面兌換試用碼或促銷碼。

0.8 如何接受團隊邀請

接受團隊邀請連結、完成電子郵件驗證,並排除最常見的帳號不相符阻礙。

0.9 邀請團隊成員

邀請協作者、指派角色,並了解 Pro 的團隊人數限制。

0.10 管理團隊成員

變更角色、停用存取權限,或從組織中移除成員。

0.11 管理組織身分

更新組織名稱、查看已鎖定的組織 ID,並了解所有者與方案限制。

0.12 管理會員、帳單與點數

在同一處查看方案、帳單、點數、發票與訂閱操作。

0.13 查看點數使用情況

追蹤 AI 點數消耗、每週重置,以及點數偏低時應檢查的內容。

0.14 安全性警示操作

使用登入警示連結確認該次登入是否為你本人,或將其回報為可疑登入。

0.15 沒有 Logs 頁面時的疑難排解

沒有一般性 Logs 頁面時,使用可見的工作流程狀態、點數使用情況、部署橫幅和重試提示。

0.16 錯誤訊息與疑難排解

解讀常見的專案、翻譯、部署、驗證和操作員工作階段問題。

0.17 術語表

查閱 SurtitleLive 指南和介面中使用的關鍵產品術語。

0.18 如何在 SurtitleLive 中申請退款

從會員頁面申請退款,並了解目前退款資格與審核流程。

跟隨現場字幕工作流程

選擇你正在處理的階段。每一步都會顯示該設定環節對應的產品指南。

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