0帳號與設定
0.12 管理會員、帳單與點數
在同一處查看方案、帳單、點數、發票與訂閱操作。
快速指南
位置：點數、會員與帳單
主要操作：升級、帳單入口、購買點數、申請退款
誰管理帳單：所有者帳戶
此頁面包含的內容
- 您目前的方案及相關限制。
- 在點數卡片中購買付費點數的操作。
- 開啟帳單入口以處理 Stripe 工作的操作，例如付款方式與發票。
- 帳單活動，以及申請退款或查看歷史紀錄的區域。
頁面上的升級路徑
- Free 帳戶可能會看到升級到 Lite 或 Pro 的操作。
- 付款操作可能會在導向 Stripe 前使用繼續結帳的步驟。
- 方案限制與按鈕會依目前層級而變動。
帳單任務
- 使用右側帳單操作中的帳單入口來變更卡片、下載發票或調整訂閱。
- 需要退款流程時，使用退款申請與歷史紀錄區域。
- 如果每週點數不足，請購買付費點數。
點數提醒
- Lite 包含每週點數和 1 個 live 部署。
- 已購買點數與每週點數分開計算。
- 如需詳細使用歷史紀錄，請開啟
點數使用情況。
常見問題
依據目前 SurtitleLive 系統整理的此工作流程常見問題。
Can I downgrade from Pro back to Lite directly?+
No. The current membership flow does not support a direct Pro-to-Lite downgrade; you can cancel and return to Free.
Do purchased credits expire?+
No. Purchased credits stay on the account and are used after the weekly included credits are exhausted.
帳務工作流程
繼續此工作流程
會員、額度、退款申請、代碼，以及與帳號管理相關的組織或團隊操作。