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0.15 沒有 Logs 頁面時的疑難排解

沒有一般性 Logs 頁面時,使用可見的工作流程狀態、點數使用情況、部署橫幅和重試提示。

快速指南

狀態:目前的使用者產品不提供一般性的「Logs」頁面。

請改用:點數使用情況、部署橫幅、頁面層級錯誤,以及目前工作流程中可見的重試或審核提示。

現在要到哪裡排查

  • 使用點數使用情況查看點數與 AI 使用記錄。
  • 當翻譯需要後續處理時,使用可見的翻譯重試或審核提示。
  • 針對目前失敗的操作,查看頁面橫幅和對話方塊。

尋求協助前要記錄什麼

  • 確切的頁面名稱。
  • 橫幅或對話方塊的確切文字。
  • 專案名稱和問題發生時間。

常見問題

依據目前 SurtitleLive 系統整理的此工作流程常見問題。

Where should I look if there is no general Logs page?+

Use the visible page banner, retry or review prompt, Credit Usage page, or deployment status surface that belongs to the workflow you are troubleshooting.

How do I investigate AI or processing issues?+

Use Credit Usage for credit and AI usage history, then use the retry or review prompt on the workflow page that failed. Capture the page name, project name, and exact message before asking for help.