SurtitleLive เปลี่ยนเป็น Pockitle Cue: สิ่งที่เปลี่ยนหลังการใช้งานคำบรรยายมากกว่า 200 ครั้ง

เมื่อเราเปิดตัว SurtitleLive อย่างเป็นทางการในเดือนมิถุนายน ผลิตภัณฑ์นี้เริ่มต้นจากงานที่ค่อนข้างชัดเจน

ฝ่ายผลิตมีข้อความอยู่แล้ว อาจเป็นบทละคร ลิเบรตโต บทพูดที่แปลแล้ว หรือคำบรรยายชุดอื่นที่เตรียมไว้ก่อนการแสดง ทีมต้องการพื้นที่สำหรับจัดระเบียบและตรวจทานเนื้อหา ซ้อมลำดับคิว แล้วส่งแต่ละบรรทัดในจังหวะที่เหมาะสมไปยังโปรเจกเตอร์ จอ LED หรือโทรศัพท์ของผู้ชม

จนถึงวันนี้ นี่ก็ยังเป็นวิธีที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ใช้งานผลิตภัณฑ์

ตั้งแต่เดือนมิถุนายน มีการสร้างการใช้งานคำบรรยายผ่าน SurtitleLive มากกว่า 200 ครั้ง ครอบคลุมทั้งการแสดงและสถานที่หลากหลายรูปแบบ การใช้จอฉายร่วมกับโทรศัพท์ส่วนตัวในสัดส่วนต่างกัน และวิธีทำงานหลังเวทีที่ต่างกันไปในแต่ละทีม

แต่ช่วงไม่กี่เดือนแรกก็ทำให้เราเห็นว่า คำบรรยายบนเวทีที่เตรียมล่วงหน้าแก้ปัญหาได้เพียงส่วนหนึ่งเท่านั้น

เดือนสิงหาคม เราเปิดตัว Pockitle Live สำหรับคำพูดที่ไม่สามารถเตรียมไว้ก่อน เช่น การบรรยาย การสนทนาหลังการแสดง ช่วงถามตอบ เวิร์กช็อป การแสดงด้นสด และสถานการณ์อื่นที่ข้อความเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อมีคนเริ่มพูดจริง ๆ

ในเวลาเดียวกัน เราได้ยินคำถามเชิงปฏิบัติสองข้ออยู่เสมอ

ถ้าอินเทอร์เน็ตของสถานที่ขัดข้อง การฉายคำบรรยายจะยังดำเนินต่อได้หรือไม่

และถ้าคำบรรยายสดควบคุมจากโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตได้ อุปกรณ์นั้นจะรับสัญญาณเสียงสะอาดจากมิกเซอร์ของสถานที่โดยตรง แทนการใช้ไมโครโฟนในตัวฟังเสียงในห้องซ้ำอีกครั้งได้หรือไม่

คำถามเหล่านี้เป็นตัวกำหนดสิ่งที่เรากำลังพัฒนาต่อไป

และยังทำให้ชื่อ SurtitleLive เดิมอธิบายภาพรวมของผลิตภัณฑ์ได้ไม่ชัดเจนเท่าเดิม

ด้วยเหตุนี้ SurtitleLive จึงเปลี่ยนชื่อเป็น Pockitle Cue

ซอฟต์แวร์ที่ผู้ใช้คุ้นเคยไม่ได้หายไป บัญชี โปรเจกต์ และขั้นตอนหลักสำหรับคำบรรยายบนเวทีที่เตรียมล่วงหน้ายังคงอยู่ สิ่งที่เปลี่ยนคือชื่อ และโครงสร้างของกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่ชัดขึ้นรอบ ๆ มัน

ข้อความที่เตรียมไว้ กับคำพูดที่เกิดขึ้น ณ ขณะนั้น

ตอนนี้เราแยกข้อความสำหรับงานสดออกเป็นสองประเภทอย่างชัดเจน

ถ้าคำพูดมีอยู่ก่อนการแสดง เครื่องมือที่เหมาะคือ Pockitle Cue

ทีมละครหรือโอเปราสามารถเตรียมและแปลข้อความ ตรวจทานทีละบรรทัด ซ้อมการเดินข้อความตามการแสดง แล้วให้ผู้ควบคุมเดินคำบรรยายบนเวทีตามคิวในวันจริง ช่วงเวลาที่แสดงยังเป็นการตัดสินใจของคน เพราะการเลือกคำ การตัดบรรทัด การแปล และจังหวะที่ข้อความปรากฏ ล้วนเป็นส่วนหนึ่งของงานผลิตได้

ถ้าคำพูดยังไม่มีอยู่ล่วงหน้า เครื่องมือที่เหมาะคือ Pockitle Live

Pockitle Live ฟังภาษาต้นทางหนึ่งภาษาแบบสด และสร้างคำบรรยายไปพร้อมกับการพูด ทีมสามารถให้ผู้ชมอ่านทั้งภาษาต้นฉบับและคำบรรยายที่แปลแล้ว

ผลิตภัณฑ์ทั้งสองอาจส่งข้อความไปยังจอและโทรศัพท์ชุดเดียวกัน แต่จุดเริ่มต้นต่างกันอย่างสิ้นเชิง

แบบหนึ่งเริ่มจากข้อความที่เตรียมล่วงหน้าได้

อีกแบบเริ่มจากคำพูดที่กำลังเกิดขึ้น

การรวมทั้งสองไว้ภายใต้ชื่อ Pockitle ทำให้ความแตกต่างนี้อธิบายได้ง่ายขึ้น

SurtitleLive เปลี่ยนเป็น Pockitle Cue

สำหรับผู้ใช้ SurtitleLive เดิม Pockitle Cue ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ใหม่ที่บังคับให้เริ่มต้นใหม่ทั้งหมด

นี่คือชื่อใหม่ของระบบคำบรรยายบนเวทีที่เตรียมล่วงหน้าเดิม

บัญชีเดิมยังอยู่ โปรเจกต์เดิมยังอยู่ และเบราว์เซอร์ยังเป็นที่สำหรับเตรียมบท ทำงานกับคำแปล ตรวจทานแต่ละบรรทัด ซ้อม ปรับใช้ และควบคุมคำบรรยายที่เตรียมไว้

คำว่า Cue อธิบายส่วนที่สำคัญที่สุดเมื่อการแสดงเริ่มขึ้น

คำบรรยายหนึ่งบรรทัดอาจเขียนเสร็จมาหลายสัปดาห์แล้ว

แต่ในคืนแสดง ยังต้องมีคนตัดสินใจว่าบรรทัดนั้นควรปรากฏในห้องเมื่อไร

นั่นคือคิว

เบราว์เซอร์ปัจจุบันรองรับการฉายต่อเมื่อเครือข่ายขาดอยู่แล้ว แต่ปัญหาไม่ได้มีแค่นั้น

หนึ่งในคำขอที่เราได้ยินบ่อยที่สุดเกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อของสถานที่:

ถ้าอินเทอร์เน็ตขาด คำบรรยายที่ฉายอยู่จะเดินต่อได้หรือไม่

Pockitle Cue เวอร์ชันเบราว์เซอร์ในปัจจุบันมีกลไกสำหรับคงการฉายภายในเครื่องอยู่แล้ว

ก่อนเริ่มการแสดง เบราว์เซอร์จะเตรียมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการฉายไว้ก่อน ตราบใดที่หน้าจอควบคุมและหน้าต่างฉายยังเปิดอยู่ การเดินคิวภายในเครื่องและเอาต์พุตที่เปิดไว้แล้วสามารถทำงานต่อได้แม้อินเทอร์เน็ตของสถานที่จะขาด

เรื่องนี้สำคัญ การเชื่อมต่อภายนอกสะดุดชั่วคราวไม่ควรทำให้ข้อความบนเวทีหายไปทันที

แต่การทำให้ระบบดำเนินต่อผ่านเบราว์เซอร์ก็ทำให้เราเห็นข้อจำกัดของแนวทางนี้

ผู้ควบคุมต้องรู้ว่าหน้าต่างใดต้องเปิดค้างไว้ ส่วนใดของระบบยังทำงานอยู่ในเครื่อง และฟังก์ชันใดยังต้องพึ่งระบบคลาวด์ หน้าต่างฉายที่เปิดอยู่แล้วอาจตอบสนองต่อไปได้ แต่ถ้าปิดโดยไม่ตั้งใจ การเปิดใหม่อาจต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอีกครั้ง

การจัดการหน้าต่าง โหมดเต็มจอ การเลือกหลายจอ และวงจรชีวิตของเว็บแอปไม่ได้ถูกออกแบบมาเฉพาะสำหรับคอมพิวเตอร์ฉายในโรงละคร

กล่าวอีกแบบหนึ่ง ทางเทคนิคยังเดินต่อได้ ไม่เท่ากับการมีสภาพแวดล้อมที่ชัดเจนและคาดเดาได้สำหรับผู้ควบคุมในคืนแสดง

นี่คือเหตุผลที่เรากำลังพัฒนา Pockitle Cue for Mac

Pockitle Cue for Mac

Pockitle Cue for Mac กำลังพัฒนาเป็นสภาพแวดล้อมภายในเครื่องสำหรับวันแสดง ทำงานคู่กับ Pockitle Cue ในเบราว์เซอร์

การเตรียมงานยังอยู่ในเบราว์เซอร์ ทีมทำบท คำแปล การตรวจทาน และการปรับใช้ที่นั่น

ก่อนการแสดง สามารถซิงก์งานที่เสร็จแล้วไปยัง Mac ที่เชื่อมกับโปรเจกเตอร์ของสถานที่ หลังซิงก์ ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำงานภายในเครื่องจะเก็บอยู่บน Mac เครื่องนั้น ทำให้การฉายดำเนินต่อได้โดยไม่ต้องพึ่งอินเทอร์เน็ตของสถานที่ระหว่างการแสดง

ไม่ได้หมายความว่าฟังก์ชันทั้งหมดของ Pockitle จะทำงานได้โดยไม่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

โทรศัพท์ของผู้ชมและบริการที่เชื่อมกับคลาวด์ยังต้องใช้อินเทอร์เน็ต

เราแยกสองส่วนนี้โดยตั้งใจ: การที่อินเทอร์เน็ตของสถานที่ขาด ไม่ควรเป็นเหตุเดียวที่ทำให้โปรเจกเตอร์ซึ่งซิงก์ข้อมูลไว้แล้วไม่สามารถแสดงคำบรรยายบรรทัดถัดไปได้

แอป Mac ยังทำให้เราจัดการจอเป็นเอาต์พุตสำหรับการแสดงจริง ไม่ใช่เพียงหน้าต่างเบราว์เซอร์ทั่วไป การออกแบบปัจจุบันรองรับได้สูงสุดสามเอาต์พุต แต่ละเอาต์พุตมีภาษาและการตั้งค่าการแสดงผลของตนเอง

และยังเปลี่ยนวิธีทำงานร่วมกับ QLab

ทีมละครจำนวนมากใช้ QLab ควบคุมเสียง วิดีโอ และคิวอื่นของการแสดงอยู่แล้ว หากต้องสร้างลำดับคำบรรยายแยกขึ้นมาอีกชุด ผู้ควบคุมก็ต้องดูแลลำดับคิวสองชุดพร้อมกัน

ใน Pockitle Cue for Mac ผู้ควบคุมสามารถเลือกคำบรรยายบนเวทีที่เตรียมไว้ใน Pockitle แล้ว ลากตรงเข้าไปในรายการคิวของ QLab

เนื้อหาที่เตรียมใน Pockitle จึงเข้าไปเป็นส่วนหนึ่งของพื้นที่ทำงาน QLab เดิมได้เลย โดยไม่ต้องคัดลอกทีละบรรทัดหรือสร้างคิวใหม่ทีละรายการ

ความสำคัญของเรื่องนี้ไม่ได้อยู่ที่ความสามารถทางเทคนิคเพียงอย่างเดียว แต่อยู่ที่หลักการทำงาน

ถ้าฝ่ายผลิตมีขั้นตอนควบคุมการแสดงของตนเองอยู่แล้ว ซอฟต์แวร์คำบรรยายควรเข้าไปอยู่ในขั้นตอนนั้นให้มากที่สุด ไม่ใช่บังคับให้ทีมทั้งชุดปรับวิธีทำงานเพื่อซอฟต์แวร์คำบรรยาย

Pockitle Cue for Mac ยังอยู่ระหว่างการพัฒนา เราจึงมองความสามารถเหล่านี้เป็นงานที่กำลังสร้างและตรวจสอบ ไม่ใช่ฟังก์ชันที่เปิดตัวเสร็จสมบูรณ์แล้ว

แต่ทิศทางชัดเจน: เบราว์เซอร์ยังเป็นที่เตรียมการแสดง ส่วนแอป Mac ให้พื้นที่ภายในเครื่องที่ชัดเจนและคาดเดาได้มากกว่าสำหรับงานที่พร้อมขึ้นเวทีแล้ว

คำบรรยายสดมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์อีกแบบหนึ่ง

Pockitle Live ทำให้เราเห็นข้อจำกัดอีกด้าน

คุณภาพการรู้จำของคำบรรยายสดเริ่มต้นที่แหล่งเสียง

แล็ปท็อปสามารถรับสัญญาณสะอาดจากมิกเซอร์หรืออินเทอร์เฟซเสียง USB ได้ง่าย ในโรงละคร การประชุม หรือกิจกรรม วิธีนี้มักดีกว่าการวางอุปกรณ์ไว้ในห้องแล้วให้ไมโครโฟนในตัวรับเสียงที่ผ่านระบบขยายเสียงมาแล้วอีกครั้ง

ถ้าใช้ Pockitle Live โดยตรงจากโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตได้ ผู้ควบคุมก็จะเคลื่อนที่ได้คล่องขึ้นมาก

บน Android เบราว์เซอร์และอุปกรณ์ที่รองรับสามารถรับไมโครโฟนภายนอกหรืออินพุตเสียงอื่นผ่านเบราว์เซอร์ได้ ทำให้การใช้งานคำบรรยายสดบนอุปกรณ์พกพาบางแบบทำได้จริง

บน iPhone และ iPad การรับเสียงผ่านเบราว์เซอร์มีข้อจำกัดมากกว่า แต่การกล่าวว่าเว็บแอปบน iOS ใช้ไมโครโฟนภายนอกไม่ได้เลยนั้นไม่ถูกต้อง Pockitle Live Web ใช้อินพุตภายนอกได้เฉพาะเมื่อ iOS แสดงอินพุตนั้นในรายการอุปกรณ์รับเสียงของเบราว์เซอร์ หากไมโครโฟนที่เชื่อมต่อหรือสัญญาณจากมิกเซอร์ไม่ปรากฏในรายการ ก็เลือกจากหน้าเว็บไม่ได้ เมื่อไม่มีอินพุตภายนอกที่เหมาะสมในรายการ ไมโครโฟนในตัวเครื่องยังเป็นทางเลือกสำรองที่เชื่อถือได้

เรื่องนี้แก้ไม่ได้ทั้งหมดเพียงแค่เพิ่มตัวเลือกอีกช่องบนหน้าเว็บ ข้อจำกัดมาจากชั้นเสียงของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ: เว็บแอปไม่มีอำนาจควบคุมการตรวจพบ การเลือก และการกำหนดเส้นทางของอินพุตภายนอกเท่ากับแอปที่ทำงานโดยตรงบนระบบ

สำหรับบทสนทนาทั่วไป ไมโครโฟนในตัวอาจเพียงพอ

แต่สำหรับการแสดงหรือกิจกรรมจริง มักไม่เพียงพอ

สัญญาณเสียงพูดที่สะอาดมีอยู่แล้วที่มิกเซอร์ เราควรใช้สัญญาณนั้นได้โดยตรง

Pockitle Live for iOS

นี่คือหนึ่งในเหตุผลหลักที่เรากำลังพัฒนา Pockitle Live for iOS

ไม่ใช่เพียงการนำส่วนติดต่อเว็บเดิมไปใส่ไว้ในแอป

แอป iPhone และ iPad ที่ทำงานโดยตรงบนระบบทำให้เราเข้าถึงระบบเสียงของ iOS ได้โดยตรง การออกแบบปัจจุบันเน้นอินพุตแบบสายที่เหมาะสม รวมถึงอินเทอร์เฟซเสียง USB ที่รองรับและสัญญาณจากมิกเซอร์ของสถานที่ ผู้ควบคุมจึงสามารถสร้างคำบรรยายจากสัญญาณที่สถานที่มีอยู่แล้ว แทนการใช้ไมโครโฟนของอุปกรณ์รับเสียงทั้งห้องใหม่อีกครั้ง

แอปนี้สร้างขึ้นสำหรับผู้ควบคุม

ประสบการณ์ของผู้ชมไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนเป็นการใช้งานผ่านแอปด้วย

ผู้ชมยังเปิดลิงก์คำบรรยายในเบราว์เซอร์และเลือกภาษาที่กิจกรรมนั้นจัดไว้ให้ได้เหมือนเดิม ไม่จำเป็นต้องติดตั้ง Pockitle Live for iOS

เหตุผลที่ต้องมีแอปโดยตรงบนระบบ ก็เพราะคนที่สร้างคำบรรยายมีความต้องการทางเทคนิคต่างจากคนที่เพียงอ่านคำบรรยาย

สี่ผลิตภัณฑ์ โครงสร้างที่ชัดขึ้น

ผลิตภัณฑ์ Pockitle จึงกำลังจัดรูปเป็นสี่ส่วน

Pockitle Cue คือชื่อใหม่ของ SurtitleLive บนเบราว์เซอร์ ใช้สำหรับคำบรรยายบนเวทีที่เตรียมไว้ล่วงหน้า: บทละครและข้อความอื่นสามารถแปล ตรวจทาน และซ้อมก่อน แล้วเดินตามคิวระหว่างการแสดง

Pockitle Cue for Mac คือแอป Mac ที่กำลังพัฒนาสำหรับการฉายภายในเครื่อง ออกแบบมาเพื่อซิงก์การแสดงที่เสร็จแล้วไปยังคอมพิวเตอร์ฉาย ให้การฉายภายในเครื่องเดินต่อโดยไม่ต้องพึ่งอินเทอร์เน็ตของสถานที่ จัดการเอาต์พุตจอเฉพาะ และทำงานกับ QLab โดยตรงยิ่งขึ้น รวมถึงการลากคำบรรยายบนเวทีที่เตรียมไว้จาก Pockitle เข้าไปในรายการคิวของ QLab

Pockitle Live คือเครื่องมือคำบรรยายสดผ่านเบราว์เซอร์ที่เราเปิดตัวในเดือนสิงหาคม เหมาะกับการบรรยาย การสนทนาหลังการแสดง ช่วงถามตอบ เวิร์กช็อป การอ่านบท การด้นสด และคำพูดอื่นที่ไม่สามารถทำคำบรรยายไว้ครบล่วงหน้าได้

Pockitle Live for iOS คือแอปสำหรับ iPhone และ iPad ที่กำลังพัฒนา หนึ่งในเป้าหมายสำคัญคือการให้เส้นทางรับเสียงโดยตรงจากระบบที่เชื่อถือได้มากกว่าเบราว์เซอร์ iOS สำหรับไมโครโฟนภายนอก อินเทอร์เฟซเสียง USB และสัญญาณจากมิกเซอร์ของสถานที่

ผลิตภัณฑ์ทั้งสี่ทำสิ่งต่างกัน เพราะสถานการณ์จริงก็ต่างกัน

บางครั้ง ทุกคำถูกกำหนดไว้แล้วก่อนผู้ชมเข้าห้อง

บางครั้ง ไม่มีใครรู้ว่าจะมีใครพูดอะไรในนาทีถัดไป

บางสถานที่มีอินเทอร์เน็ตที่เสถียรมาก

บางแห่งไม่มี

บางครั้งแหล่งเสียงที่เหมาะคือไมโครโฟนของแล็ปท็อป

แต่บ่อยครั้ง มันคือสายหนึ่งเส้นที่ต่อออกมาจากมิกเซอร์

หน้าที่ของเราไม่ใช่แสร้งว่าสถานการณ์เหล่านี้เหมือนกันทั้งหมด

แต่คือทำให้ความแตกต่างเหล่านี้จัดการได้ง่ายขึ้น

นี่คือเหตุผลที่ SurtitleLive เปลี่ยนเป็น Pockitle Cue

เครื่องมือคำบรรยายบนเวทีที่เตรียมล่วงหน้าซึ่งเราเปิดตัวในเดือนมิถุนายนยังคงอยู่

เพียงแต่ตอนนี้มันมีชื่อที่เข้ากับทุกสิ่งที่เติบโตขึ้นรอบตัวมันได้ดีกว่าเดิม