บัตรผ่านรายสัปดาห์และรายเดือนใช้งานอย่างไร?
บัตรผ่านรายสัปดาห์ซื้อครั้งเดียวและใช้งานได้ 7 วัน ส่วนบัตรผ่านรายเดือนใช้งานได้ 30 วัน ทั้งสองแบบไม่ต่ออายุอัตโนมัติ ให้เลือกซื้อบัตรผ่านใบใหม่เมื่อคุณต้องการเวลาใช้งานเพิ่มเท่านั้น
แพ็กเกจฟรีกับไลต์แตกต่างกันอย่างไร?
แพ็กเกจฟรีเป็นพื้นที่ทดลองสำหรับเรียนรู้และตรวจสอบเวิร์กโฟลว์ของคุณ สามารถเริ่มพรีวิวการปรับใช้แบบฟรีชั่วคราวสำหรับรายการคำบรรยาย 30 รายการแรกได้ แต่การส่งคำบรรยายสดสำหรับงานจริงอยู่ในแพ็กเกจไลต์และแพ็กเกจแบบชำระเงินอื่น ๆ แพ็กเกจไลต์รองรับการแสดงสด 1 การแสดงในเวลาเดียวกัน พร้อมการปรับใช้ระดับภูมิภาคที่ระบบจัดสรรให้ (ไม่สามารถกำหนดค่าได้) รวมถึงเครดิตแพ็กเกจรายสัปดาห์ และช่วยให้การปรับใช้แต่ละครั้งทำงานต่อได้สูงสุด 7 วัน
ฉันสามารถทดสอบการส่งออกในแพ็กเกจฟรีได้หรือไม่?
ได้ แพ็กเกจฟรีสามารถส่งออกรายการคำบรรยาย 30 รายการแรกในรูปแบบ XLSX, PPTX, DOCX และแพ็กนำเข้า QLab ส่วนแพ็กเกจแบบชำระเงินจะส่งออกสคริปต์ทั้งหมด
จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อ Access Pass สิ้นสุดลง?
ลิงก์ Viewer และ ASM จะหยุดทำงานเมื่อบัตรผ่านที่ใช้งานอยู่สิ้นสุดลง หากต้องการเวลาเพิ่ม ให้ซื้อบัตรผ่านใบใหม่ที่เข้าเกณฑ์ แล้วสั่งขยายเวลาหรือเผยแพร่การแสดงใหม่ด้วยตนเอง
ฉันสามารถอัปเกรดบัตรผ่านไลต์เป็นบัตรผ่านโปรได้หรือไม่?
ได้ ขณะที่บัตรผ่านไลต์ยังใช้งานอยู่ คุณสามารถขออัปเกรดเป็นบัตรผ่านโปรที่มีระยะเวลาเท่ากัน ก่อนดำเนินการต่อ เซิร์ฟเวอร์จะคำนวณมูลค่าสิทธิ์ไลต์ที่ยังไม่ได้ใช้และยอดที่ต้องชำระวันนี้ การอัปเกรดจะกำหนดวันสิ้นสุดใหม่ของบัตรผ่านโปร แต่จะไม่ขยายเวลาการแสดงสดที่กำลังดำเนินอยู่โดยอัตโนมัติ
โครงการที่กำลังดำเนินการและโครงการที่เก็บถาวรทำงานอย่างไร?
โครงการที่กำลังดำเนินการใช้สำหรับแก้ไขและดำเนินการแสดง การเก็บโครงการไว้ในคลังช่วยรักษาผลงานเก่าและเพิ่มพื้นที่ว่าง แผนแบบชำระเงินมีพื้นที่เก็บโครงการเฉพาะ ส่วนแผนฟรีต้องลบโครงการเพื่อเพิ่มโควตา.
เครดิต SurtitleLive คืออะไร?
เครดิตคือหน่วยการใช้งานของ SurtitleLive สำหรับฟีเจอร์ที่คิดตามปริมาณการใช้ เช่น การวิเคราะห์บท การแปล และ คำบรรยาย Pockitle Live ฟีเจอร์ภายในเครื่องและฟีเจอร์แบบทำเองที่ไม่คิดตามปริมาณการใช้จะไม่ใช้เครดิต Pass 7 วันมอบเครดิตแพ็กเกจหนึ่งครั้งเมื่อเปิดใช้งาน ส่วน Pass 30 วันมอบเครดิตแพ็กเกจเท่ากันสี่ครั้ง ครั้งละทุก 7 วัน 12 ชั่วโมง เครดิต Top-up จะคงอยู่และไม่ถูกรีเซ็ตเมื่อเครดิตแพ็กเกจรีเฟรช
ใครเข้าใช้ คำบรรยาย Pockitle Live ได้ และคิดเครดิตอย่างไร?
คำบรรยาย Pockitle Live พร้อมใช้งานแล้วใน Free, Lite, Pro และ Pro+ โดย Free, Lite, Pro หรือ Pro+ โดย Free ฟังได้สูงสุด 15 นาทีต่อวัน ส่วนแผนชำระเงินไม่มีเพดานนาที Pockitle รายวันแยกต่างหาก แต่ยังใช้ข้อจำกัดเครดิตและ Pass ที่ใช้งานอยู่ คำบรรยายต้นฉบับและคำแปลแต่ละภาษาใช้ 1 เครดิตต่อนาทีที่ฟัง และไม่คิดเครดิตระหว่างหยุดชั่วคราว ขีดจำกัดผู้ชมและภาษาที่แปลเป็นไปตามแผนที่เลือก
บทละครหนึ่งเรื่องต้องใช้เครดิตกี่หน่วย?
สำหรับบทละครมาตรฐาน 12,000 คำ การวิเคราะห์โดยทั่วไปจะมีค่าใช้จ่าย 150-200 เครดิต ขึ้นอยู่กับจำนวนบรรทัด และการแปลจะมีค่าใช้จ่ายประมาณ 150 เครดิตต่อภาษา การใช้งานจริงจะแตกต่างกันไปตามโครงสร้างและความซับซ้อน คุณยังสามารถป้อนและแปลเนื้อหาด้วยตนเองได้โดยไม่ต้องใช้เครดิตใดๆ
แพ็กเกจฟรีเริ่มพรีวิวการปรับใช้ได้หรือไม่?
ได้ เมื่อเปิดใช้งาน แพ็กเกจฟรีสามารถเริ่มพรีวิวการปรับใช้ชั่วคราว 60 นาที โดยใช้รายการคำบรรยาย 30 รายการแรก ลิงก์ Viewer และ ASM ที่ระบบสร้างให้ ภูมิภาคคงที่ และขีดจำกัด Viewer ของแพ็กเกจฟรีที่ 10 อุปกรณ์ผู้ชม เริ่มได้สูงสุด 2 ครั้งต่อวันสำหรับทดสอบและซ้อมเท่านั้น ไม่ใช่การส่งงานจริง
ฉันสามารถใช้เกินโควตาเครดิตของแพ็กเกจได้หรือไม่?
ได้ เครดิต Top-up จะคงอยู่และไม่ได้รับผลกระทบจากการรีเฟรชเครดิตของแพ็กเกจ ฟีเจอร์ทั้งหมดที่คิดตามปริมาณการใช้จะใช้เครดิตแพ็กเกจก่อน แล้วจึงหักจากยอด Top-up
บริการตนเองหมายถึงอะไร?
SurtitleLive ออกแบบมาให้ทีมสามารถตั้งค่าโปรเจกต์ เตรียมคำแปล จัดการแสดงสด ส่งออกไฟล์สำรอง และจัดการการเรียกเก็บเงินได้โดยตรงในผลิตภัณฑ์ วิธีนี้ทำให้การตั้งค่าไม่ซับซ้อน และช่วยให้โปรดักชันขนาดเล็กเริ่มใช้งานได้โดยไม่ต้องนัดหมายการเริ่มต้นใช้งานแบบมีผู้ดูแล
การแปลด้วย AI มาตรฐานต่างจากการแปลด้วย AI ขั้นสูงอย่างไร?
การแปลด้วย AI มาตรฐานมีให้ในทุกแพ็กเกจที่รวมการแปลด้วย AI ส่วนการแปลด้วย AI ขั้นสูงใช้โมเดลที่มีประสิทธิภาพกว่าเพื่อถ่ายทอดรายละเอียดของบทสนทนาและน้ำเสียง จึงอาจใช้เวลานานและใช้เครดิตมากกว่า โดยรวมอยู่ในบัตรผ่านโปร
Access Pass มีการช่วยเหลืออย่างไร?
SurtitleLive เป็นบริการแบบบริการตนเอง จึงไม่มี SLA อย่างเป็นทางการหรือบริการเริ่มต้นใช้งานแบบนัดหมาย คำถามเกี่ยวกับบัตรผ่านโปรจะได้รับการตอบกลับก่อน และความคิดเห็นที่ได้รับจะช่วยให้เราปรับปรุงผลิตภัณฑ์และเอกสาร
