SurtitleLive passa a ser Pockitle Cue: o que muda depois de mais de 200 implantações de legendas

Quando lançamos o SurtitleLive em junho, o produto começou com uma tarefa bastante específica.

A produção já tinha o texto: um roteiro, um libreto, falas traduzidas ou outro conjunto de legendas preparado antes da apresentação. A equipe precisava de um lugar para organizar e revisar esse material, ensaiar a sequência de deixas e, durante a apresentação, enviar cada linha no momento certo para projetores, telas de LED ou celulares do público.

Esse ainda é o uso mais comum do produto.

Desde junho, mais de 200 implantações de legendas foram criadas com o SurtitleLive. Foram espetáculos e locais diferentes, combinações variadas entre projeção e leitura em dispositivos pessoais e modos de operação muito distintos nos bastidores.

Mas esses primeiros meses também mostraram que os sobretítulos preparados resolvem apenas uma parte do problema.

Em agosto, lançamos o Pockitle Live para falas que não podem ser preparadas com antecedência: palestras, conversas após o espetáculo, perguntas e respostas, oficinas, apresentações improvisadas e outras situações em que as palavras só passam a existir quando alguém começa a falar.

Ao mesmo tempo, duas perguntas práticas apareciam repetidamente.

O que acontece com a projeção se a internet do local cair?

E, se as legendas ao vivo puderem ser operadas de um celular ou tablet, esse aparelho pode receber um sinal limpo da mesa de som do local em vez de simplesmente escutar a sala pelo microfone embutido?

Essas perguntas passaram a orientar o que estamos construindo agora.

E também tornaram o nome antigo cada vez menos adequado.

Por isso, SurtitleLive passa a ser Pockitle Cue.

O software que as equipes já usam não desaparece. Contas, projetos e o fluxo principal de sobretítulos preparados continuam. O que muda é o nome e uma família de produtos mais clara ao redor dele.

Texto preparado e fala que nasce na hora

Hoje fazemos uma distinção intencional entre dois tipos de texto ao vivo.

Quando as palavras já existem antes da apresentação, a ferramenta adequada é o Pockitle Cue.

Uma equipe de teatro ou ópera pode preparar e traduzir o texto, revisar cada linha, ensaiar como ele avança durante o espetáculo e depois deixar um operador disparar os sobretítulos ao vivo. O momento continua sendo uma decisão humana, porque redação, quebra de linha, tradução e instante exato de entrada muitas vezes fazem parte da própria produção.

Quando as palavras não existem de antemão, a ferramenta adequada é o Pockitle Live.

O Pockitle Live escuta um idioma de origem falado ao vivo e gera legendas enquanto a pessoa fala. A equipe pode oferecer ao público tanto as legendas no idioma original quanto saídas traduzidas.

Os dois produtos podem acabar colocando texto nas mesmas telas e celulares, mas partem de materiais fundamentalmente diferentes.

Um começa com texto que pode ser preparado.

O outro começa com fala que está acontecendo agora.

Reunir os dois sob o nome Pockitle torna essa diferença mais fácil de explicar.

SurtitleLive passa a ser Pockitle Cue

Para quem já usa o SurtitleLive, Pockitle Cue não é um produto substituto que exige começar tudo de novo.

É o novo nome do mesmo sistema de sobretítulos preparados.

As contas continuam. Os projetos continuam. O navegador continua sendo o lugar para preparar roteiros, trabalhar traduções, revisar falas, ensaiar, implantar e operar sobretítulos preparados.

A palavra Cue descreve a parte do processo que ganha importância quando o espetáculo começa.

Um sobretítulo pode ter sido escrito semanas antes.

Mas, na hora da apresentação, alguém ainda precisa decidir quando aquela linha deve entrar na sala.

Essa é a deixa.

O navegador já consegue atravessar uma queda de rede. Mas esse não é o problema inteiro.

Uma das solicitações que mais ouvimos diz respeito à conexão do local:

Se a internet cair, os sobretítulos projetados conseguem continuar?

A versão atual do Pockitle Cue no navegador já tem um mecanismo de continuidade para a projeção local.

Antes da apresentação, o navegador prepara os dados necessários para a projeção. Enquanto o console do operador e as janelas de projeção continuarem abertas, as deixas locais e as saídas já abertas podem seguir funcionando durante uma interrupção da internet do local.

Isso é importante. Uma perda temporária da conexão externa não deveria fazer o texto desaparecer imediatamente do palco.

Mas alcançar essa continuidade dentro do navegador também mostrou os limites dessa abordagem.

O operador precisa saber quais janelas devem permanecer abertas, quais partes do sistema ainda funcionam localmente e quais recursos continuam dependentes da nuvem. Uma janela de projeção já aberta pode continuar respondendo; se ela for fechada por engano, reabri-la pode exigir conexão novamente.

Gerenciamento de janelas, tela cheia, escolha de monitores e ciclo de vida de uma aplicação web nunca foram pensados especificamente para o computador de projeção de um teatro.

Em outras palavras, existe uma diferença entre ser tecnicamente capaz de continuar e oferecer ao operador um ambiente claro e previsível para a hora do espetáculo.

É por isso que estamos desenvolvendo o Pockitle Cue for Mac.

Pockitle Cue for Mac

O Pockitle Cue for Mac está sendo desenvolvido como o ambiente local de apresentação que acompanha o Pockitle Cue no navegador.

A preparação continua no navegador. A equipe trabalha ali o roteiro, as traduções, as revisões e a implantação.

Antes da apresentação, o espetáculo finalizado pode ser sincronizado com o Mac ligado aos projetores do local. Depois da sincronização, os dados necessários para a operação local ficam armazenados nesse Mac, permitindo que a projeção continue durante a apresentação sem depender da internet do local.

Isso não significa que todos os recursos do Pockitle passarão a funcionar sem conexão.

Os celulares do público e os serviços conectados à nuvem ainda precisam de internet.

A separação é intencional: perder a internet do local não deveria, por si só, impedir um projetor sincronizado localmente de mostrar o próximo sobretítulo.

O aplicativo para Mac também permite tratar as telas como saídas de espetáculo, e não como simples janelas de navegador. O desenho atual prevê até três saídas mapeadas, cada uma com seu próprio idioma e suas próprias configurações de exibição.

E muda a maneira como o Pockitle trabalha com o QLab.

Muitas equipes de teatro já controlam som, vídeo e outras deixas do espetáculo pelo QLab. Reconstruir toda a sequência de sobretítulos em separado cria uma segunda pilha de deixas para o operador manter.

No Pockitle Cue for Mac, o operador pode selecionar os sobretítulos já preparados no Pockitle e arrastá-los diretamente para uma lista de cues do QLab.

Assim, o material preparado no Pockitle passa a fazer parte do espaço de trabalho do QLab que a produção já usa, em vez de ser copiado linha por linha ou recriado deixa por deixa.

A importância disso está menos na função técnica isolada e mais no princípio operacional.

Se uma produção já tem um fluxo de controle do espetáculo, o software de sobretítulos deve se encaixar nesse fluxo sempre que possível, em vez de exigir que a produção se reorganize ao redor do software de legendas.

O Pockitle Cue for Mac ainda está em desenvolvimento, portanto tratamos essas capacidades como trabalho em andamento, não como promessas de uma versão já concluída.

Mas a direção está clara: o navegador continua sendo o lugar onde a apresentação é preparada; o aplicativo para Mac dá ao espetáculo pronto um ambiente local mais explícito para a hora da apresentação.

Legendas ao vivo têm outro problema de hardware

O Pockitle Live revelou uma limitação diferente.

Em legendas ao vivo, a qualidade do reconhecimento começa pela fonte de áudio.

Um notebook recebe com facilidade um sinal limpo de uma mesa de som ou de uma interface de áudio USB. Em teatro, conferência ou evento, isso costuma ser melhor do que colocar um aparelho na sala e pedir que seu microfone embutido volte a captar uma voz que já está amplificada.

Operar o Pockitle Live diretamente de um celular ou tablet daria muito mais mobilidade ao operador.

No Android, navegadores e aparelhos compatíveis conseguem receber pelo navegador um microfone externo ou outra entrada de áudio. Isso torna viáveis algumas configurações móveis de legendas ao vivo.

No iPhone e no iPad, o uso pelo navegador é mais limitado, mas não seria correto dizer que aplicações web no iOS nunca podem usar um microfone externo. O Pockitle Live Web só consegue usar uma entrada externa quando o iOS a mostra na lista de entradas de áudio do navegador. Se um microfone ligado ou o sinal da mesa de som não aparecer nessa lista, não será possível selecioná-lo na página. Se não houver uma entrada externa adequada na lista, o microfone integrado do aparelho continua a ser a alternativa fiável.

Não é algo que se resolva por completo acrescentando mais um seletor à página. A limitação vem da camada de áudio do navegador e do sistema operacional: uma aplicação web não recebe o mesmo controle que uma aplicação nativa sobre detecção, escolha e roteamento de entradas externas.

Para uma conversa informal, o microfone embutido pode bastar.

Para um espetáculo ou evento, muitas vezes não basta.

O sinal limpo de voz já existe na mesa de som. Deveríamos poder usá-lo diretamente.

Pockitle Live for iOS

Esse é um dos principais motivos pelos quais estamos desenvolvendo o Pockitle Live for iOS.

Não se trata simplesmente de colocar a interface web atual dentro de um aplicativo.

Um aplicativo nativo para iPhone e iPad nos dá acesso direto ao sistema de áudio do iOS. O desenho atual se concentra em entradas cabeadas adequadas, incluindo interfaces de áudio USB compatíveis e sinais vindos da mesa de som do local. Assim, o operador pode gerar legendas a partir do sinal que o espaço já produz, em vez de recapturar a sala inteira pelo microfone do aparelho.

O aplicativo é para o operador.

A experiência do público não precisa se transformar em uma experiência baseada em aplicativo.

O público continuará podendo abrir o link das legendas no navegador e escolher entre os idiomas disponíveis para o evento. Não é necessário instalar o Pockitle Live for iOS.

O aplicativo nativo existe porque quem produz as legendas tem necessidades técnicas diferentes de quem apenas as lê.

Quatro produtos, uma estrutura mais clara

A família Pockitle passa, assim, a se organizar em torno de quatro produtos.

Pockitle Cue é o novo nome do SurtitleLive no navegador. É voltado a sobretítulos preparados: roteiros e outros textos que podem ser traduzidos, revisados e ensaiados com antecedência e depois disparados durante a apresentação.

Pockitle Cue for Mac é o aplicativo para Mac, ainda em desenvolvimento, dedicado à projeção local. Ele foi pensado para sincronizar um espetáculo finalizado com o computador de projeção, manter a projeção local sem depender da internet do local, administrar saídas dedicadas de tela e trabalhar de forma mais direta com o QLab — inclusive arrastando sobretítulos preparados do Pockitle para uma lista de cues do QLab.

Pockitle Live é a ferramenta de legendas ao vivo no navegador lançada em agosto. Ela serve para palestras, conversas após o espetáculo, perguntas e respostas, oficinas, leituras, improvisação e outras falas que não podem ser totalmente legendadas antes.

Pockitle Live for iOS é o aplicativo para iPhone e iPad que está em desenvolvimento. Um de seus objetivos centrais é oferecer uma rota nativa mais confiável para microfones externos, interfaces de áudio USB e sinais de mesas de som do que o ambiente de navegador do iOS consegue oferecer hoje.

Os produtos fazem coisas diferentes porque as situações realmente são diferentes.

Às vezes, todas as palavras já são conhecidas antes de o público entrar.

Às vezes, ninguém sabe exatamente o que será dito em seguida.

Alguns locais têm uma conexão de internet muito estável.

Outros não.

Às vezes, a fonte de áudio certa é o microfone de um notebook.

Muitas vezes, é um cabo saindo da mesa de som.

Nosso trabalho não é fingir que essas situações são iguais.

É tornar suas diferenças administráveis.

Por isso, SurtitleLive passa a ser Pockitle Cue.

A ferramenta de sobretítulos preparados que lançamos em junho continua aqui.

Agora ela tem um nome que faz mais sentido ao lado de tudo o que cresceu ao redor dela.