Sala e distribuzione
Sottotitoli tramite codice QR per il pubblico: cosa preparare prima dello spettacolo
Prepara accesso tramite codice QR, segnaletica, scelta della lingua e orientamento del personale prima dell’ingresso del pubblico.
Preparato e verificato da SurtitleLive sulla base di evidenze dirette sul prodotto e sui flussi di lavoro.
Risposta breve
Un codice QR è soltanto il punto di ingresso. Perché i sottotitoli funzionino, il pubblico deve trovarlo, scansionarlo, capire il passaggio successivo, scegliere una lingua e ricevere aiuto o un’alternativa se il telefono, la connessione o la segnaletica non funzionano.
Un codice può essere scansionato perfettamente e lasciare comunque il pubblico senza sapere come procedere. Distanza dalla coda o dai posti, dimensione stampata, illuminazione, batteria, connessione e regole della sala contano quanto il codice stesso.
Progetta l’intero percorso prima di aprire le porte: che cosa vedrà la persona, quali istruzioni seguirà, come sceglierà la lingua, chi potrà aiutarla con discrezione e quale opzione resterà disponibile se non può o non vuole usare il telefono.
Tratta il codice QR come ingresso, non come servizio completo
Colloca il codice dove le persone fanno davvero la fila o si siedono e aggiungi una frase breve che spieghi che cosa aprirà. Stampa anche un collegamento breve da digitare manualmente e non far dipendere l’accesso da una sola immagine, rete o posizione.
- Rendi visibili il nome del servizio e le lingue disponibili prima della scansione.
- Evita di chiedere un account o un download quando il flusso può aprirsi direttamente nel browser.
- Prepara una modalità assistita per chi non può o non desidera usare un dispositivo personale.
Completa la lista di controllo prima di aprire le porte
- Prova il percorso su telefoni comuni, con la dimensione reale della segnaletica e da posti rappresentativi.
- Conferma che la scelta della lingua sia evidente subito dopo l’apertura della pagina.
- Verifica avvio, pausa, ripresa e chiusura del servizio con contenuti e connessione reali.
- Decidi se il personale debba spiegare verbalmente l’accesso e fornisci una risposta breve alle domande frequenti.
- Controlla il collegamento manuale, l’alternativa assistita e la procedura se cambia la posizione della segnaletica.
Riduci gli ostacoli e prepara il ripristino
Osserva una persona che non conosce l’allestimento: deve riuscire a trovare la segnaletica, entrare, scegliere la lingua e iniziare a leggere senza istruzioni interne. Registra quando serve aiuto e correggi il testo pubblico, la posizione o il supporto del personale prima di annunciare di nuovo il servizio.
SurtitleLive può supportare l’accesso del pubblico tramite browser e codice QR, ma non fornisce telefoni, rete della sede, segnaletica o personale di sala. Il gruppo locale deve provare e spiegare il percorso, rispondere alle domande e mantenere un’alternativa utilizzabile.
Se stai passando all’implementazione
Queste guide di prodotto coprono configurazione, messa in diretta e accesso del pubblico in SurtitleLive.
Le guide di prodotto collegate spiegano i passaggi operativi corrispondenti.
- →
4.1 Come distribuire i surtitles dal vivo per uno spettacolo
Distribuisci i surtitles live finalizzando il copione, confermando il comportamento regionale del piano, impostando l'accesso operatore e condividendo i link spettatori.
- →
4.4 Usare il Cockpit operatore
Gestisci il Cockpit operatore per avanzare i cue, rispondere agli eventi dello spettacolo e controllare ciò che vede il pubblico.
- →
5.1 Proiezione e mobile: cosa fa ogni uscita
Scopri in cosa differiscono la proiezione visibile in sala e i sottotitoli sui telefoni del pubblico, e perché molti spettacoli usano entrambe a partire dallo stesso stato cue live.
- →
5.2 Usare le impostazioni del proiettore
Apri le impostazioni del proiettore da ASM, salva il preset, prova la finestra del proiettore e comprendi cosa fa ogni azione del preset.
- →
5.3 Preparare Projection Mode per lo spettacolo
Preparate Projection Mode prima dello spettacolo, testate la continuità della proiezione locale già aperta e chiarite cosa non copre questo flusso.
- →
5.5 Come il pubblico entra con un link viewer o codice QR
Condividi il link Viewer o il codice QR e capisci come gli spettatori entrano nel flusso dei sottotitoli live.
FAQ
Che cosa deve accompagnare un codice QR per i sottotitoli?+
Inserisci una spiegazione breve, un collegamento manuale, le istruzioni per scegliere la lingua, indicazioni su dove chiedere aiuto e un’alternativa per chi non usa il telefono. Prova tutto dalla coda e dai posti reali, non soltanto dalla postazione di produzione.
Il pubblico deve installare un’app o creare un account?+
Non per il flusso del pubblico di SurtitleLive: può aprire un collegamento o scansionare un codice QR nel browser e scegliere una delle lingue preparate per quella replica. La sede resta responsabile di una connessione adeguata, della segnaletica, dell’assistenza e di un’alternativa quando necessario.
Altro in Sala e distribuzione
Come offrire sopratitoli mobili senza richiedere un'app
→Checklist software per sopratitoli in opera, festival e tournée
→Come scegliere un software per sopratitoli d’opera: musica, lingue e accesso del pubblico
→Sopratitoli proiettati o su dispositivo mobile? Scegli in base alla lettura e al supporto disponibili
→Sottotitoli sul telefono o sopratitoli proiettati: scegli in base a come si legge, non allo schermo
→