0.2 Як підтвердити електронну пошту
Підтвердьте адресу електронної пошти, зрозумійте екран підтвердження й дізнайтеся, що робити, якщо лист не надійшов.
✉️ Короткий посібник
Де: екран підтвердження після реєстрації
Що ви бачите: підтвердження, що лист із підтвердженням надіслано, а також збережену адресу призначення, якщо вона доступна
Основна дія: відкрийте повідомлення у своїй поштовій скриньці та завершіть підтвердження там
Якщо виникла проблема: спершу перевірте спам або небажану пошту, а потім підтвердьте адресу, яку використали для реєстрації
Що робить сторінка підтвердження
Якщо ви намагаєтеся підтвердити електронну пошту або повідомлення ще не надійшло, цей екран є контрольною точкою. Він підтверджує, що лист із підтвердженням було надіслано, показує адресу призначення, якщо вона доступна, і нагадує, що підтвердження потрібне перед продовженням.
Що очікувати на екрані
- Повідомлення у стилі успіху про те, що лист із підтвердженням було надіслано.
- Ваша електронна адреса жирним шрифтом, якщо сторінка її зберегла.
- Короткі інструкції перевірити вхідні та перейти за посиланням.
- Кнопка
Повернутися до входу, яка повертає на сторінку входу.
Рекомендований процес підтвердження
- Залиште екран підтвердження відкритим в одній вкладці браузера.
- Відкрийте поштову скриньку адреси, яку ви використали під час реєстрації.
- Знайдіть лист підтвердження від SurtitleLive і відкрийте посилання підтвердження.
- На сторінці дії натисніть
Підтвердити e-mail, щоб завершити одноразове підтвердження. - Поверніться на платформу та за потреби увійдіть зі сторінки входу.
Якщо лист не надходить
- Переконайтеся, що ви зареєструвалися з правильною електронною адресою.
- Не створюйте дублікати облікових записів із незначними варіаціями адреси, якщо тільки підтримка не попросить це зробити.
- Якщо повідомлення все ще не з'являється, зверніться до підтримки й укажіть адресу, з якою зареєструвалися.
FAQ
Поширені запитання щодо цього workflow на основі поточної системи SurtitleLive.
How do I verify my email if the message does not arrive?+
Check spam or junk first, then confirm you registered with the correct address. If the message still does not arrive, contact support instead of creating a second account.
What does the verification page actually show me?+
It confirms that a verification message was sent, shows the stored destination email when available, and gives you a Return to Login button after you finish email verification.
Workflow Онбординг
Продовжити в цьому workflow
Налаштування акаунта, відновлення входу, перші кроки проєкту та прийняття запрошень для нових користувачів.
0.3 Як скинути пароль у SurtitleLive
Почніть скидання зі сторінки входу, зрозумійте, як працює сторінка дії з листа, і що робити, якщо посилання прострочене.
0.4 Перший вхід і огляд панелі керування
Ознайомтеся з панеллю керування, навігацією та очікуваннями щодо мобільних пристроїв.
0.5 Створення нового проєкту
Створіть проєкт, виберіть його статус і дотримуйтеся лімітів активних та архівованих проєктів.