1.4 O que fazer se a análise do guião ficar presa

Para que serve o ecrã de processamento

Se a análise do guião parecer presa, falhar ou o enviar de volta com orientações de carregamento, esta é a primeira página a observar. Continua a acompanhar a tarefa de análise ativa, mostra informações de progresso em direto e depois envia-o automaticamente para o destino seguinte quando a tarefa termina.

Fluxo normal de conclusão

Na utilização normal, não precisa de atualizar esta página manualmente.

1. Inicie a análise a partir do fluxo de trabalho do projeto
2. Permaneça na página de processamento enquanto a tarefa corre
3. Observe a sobreposição de progresso e a pré-visualização do registo de análise
4. Quando a análise termina, o SurtitleLive redireciona-o automaticamente para o destino seguinte

Quando a análise falha ou precisa de orientação

Se a tarefa de análise encontrar um erro, a página de processamento muda para um cartão de recuperação em vez de o deixar num estado de carregamento permanente.

• As falhas gerais mostram o estado Erro de análise com um botão de regresso à análise
• Problemas na estrutura do ficheiro de origem podem mostrar um estado de orientação e mudar o texto do botão de regresso para Devolva e carregue o arquivo Word.
• O passo seguinte mais seguro é normalmente reabrir o fluxo de análise, rever o ficheiro de origem e tentar novamente com um documento mais limpo, se necessário

Melhor prática de recuperação

1. Regresse à página de análise do projeto
2. Verifique se o formato do ficheiro de origem é provavelmente o problema
3. Carregue um documento mais limpo ou volte a executar a análise apenas quando estiver confortável em substituir o resultado estruturado atual