제품 문서

SurtitleLive 가이드

0계정 및 설정

0.1 계정 만들기

등록하고 이메일을 인증한 뒤 필수 프로필 정보를 이해합니다.

0.2 이메일을 인증하는 방법

이메일 주소를 인증하고, 인증 화면을 이해하며, 이메일이 도착하지 않을 때 무엇을 해야 하는지 확인합니다.

0.3 SurtitleLive에서 비밀번호를 재설정하는 방법

로그인 페이지에서 재설정을 시작하고, 이메일 작업 페이지의 동작과 링크가 만료되었을 때의 대응 방법을 확인합니다.

0.4 첫 로그인 및 대시보드 개요

대시보드, 탐색 방식, 모바일 기기 사용 시 기대 사항을 파악합니다.

0.5 새 프로젝트 만들기

프로젝트를 만들고 상태를 선택하며 활성 및 보관 프로젝트 한도 안에서 관리합니다.

0.6 프로젝트 관리

대시보드에서 프로젝트를 열고, 편집하고, 보관하거나 보관 해제하고, 삭제합니다.

0.7 초대 코드 사용하기

계정이 대상인 경우 멤버십 페이지에서 체험 또는 프로모션 코드를 사용할 수 있습니다.

0.8 팀 초대를 수락하는 방법

팀 초대 링크를 수락하고, 이메일 인증을 처리하며, 계정 불일치로 인한 가장 흔한 차단 문제를 해결합니다.

0.9 팀 멤버 초대하기

협업자를 초대하고 역할을 지정하며 Pro의 팀 제한을 이해합니다.

0.10 팀 구성원 관리

역할을 변경하거나, 액세스를 비활성화하거나, 조직에서 구성원을 제거합니다.

0.11 조직 ID 정보 관리

조직명을 업데이트하고 잠긴 조직 ID를 확인하며 소유자 및 플랜 제한을 이해합니다.

0.12 멤버십, 청구 및 크레딧 관리

플랜, 청구, 크레딧, 인보이스, 구독 작업을 한곳에서 검토합니다.

0.13 크레딧 사용량 보기

AI 크레딧 소비, 주간 재설정, 크레딧이 부족해질 때 확인할 내용을 추적합니다.

0.14 보안 알림 조치

로그인 알림 링크를 사용해 로그인한 사람이 본인인지 확인하거나 의심스러운 로그인으로 신고합니다.

0.15 Logs 페이지 없이 문제 해결하기

일반 Logs 페이지가 없을 때는 표시된 워크플로 상태, 크레딧 사용량, 배포 배너, 재시도 안내를 사용합니다.

0.16 오류 메시지 및 문제 해결

프로젝트, 번역, 배포, 인증, 운영자 세션에서 자주 발생하는 문제를 해석합니다.

0.17 용어집

SurtitleLive 가이드와 인터페이스에서 사용하는 핵심 제품 용어를 확인합니다.

0.18 SurtitleLive에서 환불을 요청하는 방법

멤버십 페이지에서 환불을 요청하고 현재 환불 자격 및 검토 흐름을 이해합니다.

라이브 자막 워크플로우 따라가기

현재 작업 중인 단계를 선택하세요. 각 단계에는 해당 설정 영역의 제품 가이드가 표시됩니다.

처음이신가요? 먼저 Quick Start를 보세요