0계정 및 설정

0.2 이메일을 인증하는 방법

이메일 주소를 인증하고, 인증 화면을 이해하며, 이메일이 도착하지 않을 때 무엇을 해야 하는지 확인합니다.

✉️ 빠른 가이드

위치: 등록 후 인증 화면

표시 내용: 인증 이메일이 전송되었다는 확인 메시지와, 가능한 경우 저장된 수신 주소

주요 작업: 받은 편지함에서 메시지를 열고 그 안에서 인증을 완료합니다

문제가 있을 때: 먼저 스팸/정크 폴더를 확인한 다음, 등록에 사용한 이메일 주소를 확인하세요

인증 페이지의 역할

이메일을 인증하려고 하거나 메시지가 아직 도착하지 않았다면 이 화면이 확인 지점입니다. 인증 이메일이 전송되었음을 확인하고, 가능한 경우 대상 이메일을 표시하며, 계속 진행하기 전에 인증이 필요하다는 점을 알려줍니다.

화면에서 볼 수 있는 내용

  • 인증 이메일이 전송되었다는 성공 형식의 메시지.
  • 페이지에 저장되어 있는 경우 굵게 표시되는 이메일 주소.
  • 받은 편지함을 확인하고 링크를 따르라는 짧은 안내.
  • 로그인 페이지로 돌아가는 로그인 페이지로 돌아가기 버튼.

권장 인증 흐름

  1. 인증 화면을 브라우저 탭 하나에 열어 둡니다.
  2. 등록할 때 사용한 이메일 주소의 받은 편지함을 엽니다.
  3. SurtitleLive 인증 이메일을 찾아 인증 링크를 엽니다.
  4. 작업 페이지에서 이메일 인증을 클릭해 일회성 인증을 완료합니다.
  5. 플랫폼으로 돌아가 필요하면 로그인 페이지에서 로그인합니다.

이메일이 도착하지 않는 경우

  • 올바른 이메일 주소로 등록했는지 확인하세요.
  • 지원팀에서 요청하지 않는 한 이메일 주소를 조금 바꿔 중복 계정을 만들지 마세요.
  • 메시지가 계속 보이지 않으면 지원팀에 연락하고 등록에 사용한 주소를 포함하세요.
먼저 스팸, 정크 또는 프로모션 폴더를 확인하세요. 기본 받은 편지함에 없다는 이유만으로 메시지 전송이 실패했다고 가정하지 마세요.

FAQ

현재 SurtitleLive 시스템을 기준으로 한 이 워크플로우의 자주 묻는 질문입니다.

How do I verify my email if the message does not arrive?+

Check spam or junk first, then confirm you registered with the correct address. If the message still does not arrive, contact support instead of creating a second account.

What does the verification page actually show me?+

It confirms that a verification message was sent, shows the stored destination email when available, and gives you a Return to Login button after you finish email verification.