1.4 Что делать, если анализ сценария завис

Для чего нужен экран обработки

Если анализ сценария кажется зависшим, завершается ошибкой или возвращает вас с подсказками по загрузке, сначала смотрите эту страницу. Она продолжает отслеживать активное задание анализа, показывает текущий прогресс, а затем автоматически отправляет вас дальше, когда задание завершится.

Обычный поток завершения

При обычном использовании эту страницу не нужно обновлять вручную.

1. Запустите анализ из рабочего процесса проекта
2. Оставайтесь на странице обработки, пока выполняется задание
3. Следите за индикатором прогресса и предварительным просмотром журнала анализа
4. Когда анализ завершится, SurtitleLive автоматически перенаправит вас к следующему месту

Когда анализ завершается ошибкой или требует подсказок

Если задание анализа сталкивается с ошибкой, страница обработки переключается на карточку восстановления, вместо того чтобы оставлять вас в постоянном состоянии загрузки.

• Общие сбои показывают состояние Ошибка анализа с кнопкой возврата к анализу
• Проблемы со структурой исходного файла могут показать состояние с подсказками и изменить текст кнопки возврата на Вернитесь и загрузите файл Word.
• Самый безопасный следующий шаг обычно состоит в том, чтобы снова открыть поток анализа, проверить исходный файл и при необходимости повторить попытку с более чистым документом

Лучшая практика восстановления

1. Вернитесь на страницу анализа проекта
2. Проверьте, не является ли формат исходного файла вероятной причиной проблемы
3. Загрузите более чистый документ или перезапустите анализ только тогда, когда готовы заменить текущий структурированный результат