Как работает расчетный период для Pro-аккаунтов?
Выберите ежемесячную оплату по акционному тарифу $199 долларов (обычная цена $299 долларов) или зафиксируйте годовой план за $1,999 долларов (обычная цена $2,999 долларов). Ежемесячные планы продлеваются ежемесячно, годовые — каждые 12 месяцев.
В чём разница между Free и Lite?
Тариф Free — это песочница для обучения и проверки рабочего процесса; он не поддерживает живую доставку субтитров на устройства зрителей. Тариф Lite позволяет запускать живые показы до 7 дней с выбранным системой развертыванием US Central и включает еженедельный лимит использования ИИ.
Как различаются активные и архивные проекты?
Активные проекты предназначены для редактирования и проведения показов. Архивирование позволяет сохранить старую работу и освободить место. Платные планы включают выделенное архивное хранилище; пользователям Free нужно удалять проекты, чтобы освободить слоты.
Что такое кредиты за использование ИИ?
Кредиты показывают, сколько помощи ИИ вы можете использовать. Каждое действие, например анализ сценария или перевод, расходует небольшое количество кредитов. Еженедельное обновление: Lite включает 600 кредитов в неделю, а Pro включает 3,000 кредитов в неделю; Free не имеет еженедельного обновления сверх разовых приветственных кредитов.
Сколько кредитов стоит текст?
Для стандартного текста в 12 000 слов анализ обычно стоит 150-200 кредитов в зависимости от количества строк, а перевод — около 150 кредитов за язык. Фактическое использование зависит от структуры и сложности. Вы также можете вводить и переводить контент вручную без использования кредитов.
Почему доставка в режиме реального времени недоступна в бесплатном режиме?
Живая доставка субтитров использует общие облачные системы, рассчитанные на реальные показы. Чтобы поддерживать безопасность и надежность платформы для всех, живая доставка субтитров доступна только на платных планах.
Могу ли я превысить свой недельный лимит?
Да. Платные пополнения переносятся на следующий период и не затрагиваются еженедельными обновлениями. Все задания с использованием ИИ сначала расходуют бесплатные кредиты, а затем используют средства с вашего платного баланса.
Что означает самообслуживание?
SurtitleLive спроектирован так, чтобы команды могли настраивать проекты, готовить переводы, проводить live-показы, экспортировать резервные файлы и управлять оплатой прямо в продукте. Это сохраняет запуск легким и позволяет небольшим постановкам стартовать без запланированного управляемого онбординга.
Включают ли Pro или Pro+ соглашение об уровне обслуживания или подключение?
На данном этапе нет. Текущие планы SurtitleLive работают по модели самообслуживания, поэтому не включают формальное соглашение об уровне обслуживания или запланированное подключение. Запросы Pro и Pro+ получают приоритетный ответ, а мы используем их для улучшения продукта, документации и процесса настройки.
