Как работает расчетный период для Pro-аккаунтов?
Выберите ежемесячную оплату по акционному тарифу $199 долларов (обычная цена $299 долларов) или зафиксируйте годовой план за $1,999 долларов (обычная цена $2,999 долларов). Ежемесячные планы продлеваются ежемесячно, годовые — каждые 12 месяцев.
В чем разница между Free и Lite?
Тариф Free — это песочница для изучения и проверки рабочего процесса. Он может запустить временный предварительный просмотр развертывания Free для первых 30 элементов субтитров, но рабочая live-доставка для реальных показов остается в Lite и платных тарифах. Тариф Lite поддерживает 1 живой показ одновременно с региональным развертыванием, назначенным системой (без возможности настройки), включает еженедельный лимит использования ИИ и позволяет каждому развертыванию оставаться активным до 7 дней.
Могу ли я протестировать экспорт на бесплатном тарифе?
Да. На бесплатном тарифе можно экспортировать первые 30 элементы субтитров в XLSX, PPTX, DOCX и пакет импорта QLab. Платные тарифы экспортируют сценарий полностью.
Что такое пропуск на неделю?
Пропуск на неделю — это разовый доступ Lite на одну неделю шоу. Каждый пропуск добавляет 7 дней доступа Lite; это не регулярная подписка.
Что происходит после окончания действия пропуска?
Ссылки для зрителей и ASM перестают работать после окончания активного пропуска. Если нужна еще одна неделя, купите новый пропуск перед повторным развертыванием или продлением того же шоу.
Как различаются активные и архивные проекты?
Активные проекты предназначены для редактирования и проведения показов. Архивирование позволяет сохранить старую работу и освободить место. Платные планы включают выделенное архивное хранилище; пользователям Free нужно удалять проекты, чтобы освободить слоты.
Что такое кредиты за использование ИИ?
Кредиты показывают, сколько помощи ИИ вы можете использовать. Каждое действие, например анализ сценария или перевод, расходует небольшое количество кредитов. Еженедельное обновление: Lite включает 600 кредитов в неделю, а Pro включает 3,000 кредитов в неделю; Free не имеет еженедельного обновления сверх разовых приветственных кредитов.
Сколько кредитов стоит текст?
Для стандартного текста в 12 000 слов анализ обычно стоит 150-200 кредитов в зависимости от количества строк, а перевод — около 150 кредитов за язык. Фактическое использование зависит от структуры и сложности. Вы также можете вводить и переводить контент вручную без использования кредитов.
Может ли Free запустить предварительный просмотр развертывания?
Да. Когда функция включена, Free может запустить временный предварительный просмотр развертывания на 60 минут с первыми 30 элементами субтитров, созданными ссылками Viewer и ASM, фиксированным регионом и лимитом Free Viewer в 10 устройств зрителей. Его можно запускать до 2 раз в день только для тестирования и репетиций, а не для рабочей доставки реального показа.
Могу ли я превысить свой недельный лимит?
Да. Платные пополнения переносятся на следующий период и не затрагиваются еженедельными обновлениями. Все задания с использованием ИИ сначала расходуют бесплатные кредиты, а затем используют средства с вашего платного баланса.
Что означает самообслуживание?
SurtitleLive спроектирован так, чтобы команды могли настраивать проекты, готовить переводы, проводить live-показы, экспортировать резервные файлы и управлять оплатой прямо в продукте. Это сохраняет запуск легким и позволяет небольшим постановкам стартовать без запланированного управляемого онбординга.
В чем разница между стандартным и улучшенным переводом ИИ?
Стандартный перевод ИИ доступен во всех планах, включающих перевод ИИ. Улучшенный перевод ИИ использует более мощную модель перевода для лучшей передачи тонких нюансов диалога и тона; он может занимать больше времени, потреблять больше кредитов и доступен только на тарифных планах Pro и Pro+.
Включают ли Pro или Pro+ соглашение об уровне обслуживания или подключение?
На данном этапе нет. Текущие планы SurtitleLive работают по модели самообслуживания, поэтому не включают формальное соглашение об уровне обслуживания или запланированное подключение. Запросы Pro и Pro+ получают приоритетный ответ, а мы используем их для улучшения продукта, документации и процесса настройки.
