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0.15 没有 Logs 页面时的故障排查

没有通用 Logs 页面时,使用可见的工作流状态、点数使用情况、部署横幅和重试提示。

快速指南

状态:当前用户产品不提供通用的“Logs”页面。

请改用:点数使用情况、部署横幅、页面级错误,以及当前工作流中可见的重试或审核提示。

现在到哪里排查

  • 使用点数使用情况查看点数和 AI 使用历史。
  • 当翻译需要跟进时,使用可见的翻译重试或审核提示。
  • 针对当前失败的操作,查看页面横幅和对话框。

求助前要记录什么

  • 准确的页面名称。
  • 横幅或对话框的准确文字。
  • 项目名称和问题发生时间。

常见问题

基于当前 SurtitleLive 系统整理的此工作流程常见问题。

Where should I look if there is no general Logs page?+

Use the visible page banner, retry or review prompt, Credit Usage page, or deployment status surface that belongs to the workflow you are troubleshooting.

How do I investigate AI or processing issues?+

Use Credit Usage for credit and AI usage history, then use the retry or review prompt on the workflow page that failed. Capture the page name, project name, and exact message before asking for help.