0账号与设置
0.12 管理会员、账单与点数
在一个位置查看套餐、账单、点数、发票和订阅操作。
快速指南
位置：点数、会员与账单
主要操作：升级、账单门户、购买点数、申请退款
谁管理账单：所有者账户
此页面包含的内容
- 您当前的套餐及相关限制。
- 在点数卡片中购买付费点数的操作。
- 打开账单门户以处理 Stripe 任务的操作，例如付款方式和发票。
- 账单活动，以及申请退款或查看历史记录的区域。
页面上的升级路径
- Free 账户可能会看到升级到 Lite 或 Pro 的操作。
- 付款操作可能会在跳转到 Stripe 前使用继续结账的步骤。
- 套餐限制和按钮会随当前层级而变化。
账单任务
- 使用右侧账单操作中的账单门户来更改银行卡、下载发票或调整订阅。
- 需要退款流程时，使用退款申请和历史记录区域。
- 如果每周点数不够，请购买付费点数。
点数提醒
- Lite 包含每周点数和 1 个 live 部署。
- 已购买点数与每周点数分开计算。
- 如需详细使用历史记录，请打开
点数使用情况。
常见问题
基于当前 SurtitleLive 系统整理的此工作流程常见问题。
Can I downgrade from Pro back to Lite directly?+
No. The current membership flow does not support a direct Pro-to-Lite downgrade; you can cancel and return to Free.
Do purchased credits expire?+
No. Purchased credits stay on the account and are used after the weekly included credits are exhausted.
账务工作流程
继续此工作流程
会员、额度、退款请求、代码，以及与账号管理相关的组织或团队操作。