What should I do if script analysis gets stuck or fails?

Stay on the processing page first. If it switches to a recovery card, return to analysis, review the source file, and rerun with a cleaner .docx document if needed.

Why did analysis send me back to upload instead of finishing?

The processing page can send you back when the .docx source cannot be parsed reliably enough for structured analysis. Upload a cleaner .docx source before rerunning analysis.

1.4 Cần làm gì nếu phân tích kịch bản bị kẹt | SurtitleLive Guides

🛠️ Hướng dẫn nhanh

Ở đâu: Màn hình xử lý phân tích dự án

Chức năng: Kiểm tra job phân tích hiện tại và tự động chuyển hướng khi hoàn tất

Đường dẫn lỗi: Hiển thị thẻ khôi phục riêng thay vì để bạn ở trạng thái tải bị hỏng

Trường hợp tải lên: Phân tích có thể đưa bạn quay lại khi nguồn .docx cần được dọn sạch trước khi chạy lại

Màn hình xử lý dùng để làm gì

Nếu phân tích kịch bản có vẻ bị kẹt, thất bại hoặc đưa bạn quay lại kèm hướng dẫn tải lên, đây là trang cần theo dõi trước tiên. Trang này tiếp tục theo dõi job phân tích đang hoạt động, hiển thị thông tin tiến độ trực tiếp, rồi tự động đưa bạn đến điểm tiếp theo khi job hoàn tất.

Luồng hoàn tất bình thường

Trong sử dụng bình thường, bạn không cần làm mới trang này thủ công.

Bắt đầu phân tích từ quy trình dự án của bạn
Ở lại trang xử lý trong khi job đang chạy
Theo dõi lớp phủ tiến độ và bản xem trước nhật ký phân tích
Khi phân tích kết thúc, SurtitleLive tự động chuyển bạn đến điểm tiếp theo

Khi phân tích thất bại hoặc cần hướng dẫn

Nếu job phân tích gặp lỗi, trang xử lý chuyển sang thẻ khôi phục thay vì để bạn ở trạng thái tải vĩnh viễn.

Các lỗi chung hiển thị trạng thái Lỗi phân tích kèm nút quay lại phần phân tích
Vấn đề về cấu trúc tệp nguồn có thể hiển thị trạng thái hướng dẫn và đổi văn bản nút quay lại thành Quay lại và tải lên Word
Bước tiếp theo an toàn nhất thường là mở lại luồng phân tích, xem lại tệp nguồn và thử lại với tài liệu sạch hơn nếu cần

Thực hành khôi phục tốt nhất

Quay lại trang phân tích của dự án
Kiểm tra xem định dạng tệp nguồn có khả năng là vấn đề hay không
Tải lên tài liệu sạch hơn hoặc chỉ chạy lại phân tích khi bạn chấp nhận thay thế kết quả đã được cấu trúc hiện tại

Khuyến nghị: Nếu phân tích liên tục báo cấu trúc kém, hãy chuyển sang nguồn Word .docx sạch hơn trước khi chạy lại phân tích.

1.4 Cần làm gì nếu phân tích kịch bản bị kẹt

Màn hình xử lý dùng để làm gì

Luồng hoàn tất bình thường

Khi phân tích thất bại hoặc cần hướng dẫn

Thực hành khôi phục tốt nhất

FAQ

Tiếp tục trong quy trình này