Chu kỳ thanh toán đối với tài khoản Pro hoạt động như thế nào?
Bạn có thể chọn thanh toán hàng tháng với giá khuyến mãi $199 đô la (giá thông thường $299 đô la) hoặc đăng ký gói hàng năm với giá $1,999 đô la (giá thông thường $2,999 đô la). Gói hàng tháng tự động gia hạn mỗi tháng, gói hàng năm tự động gia hạn sau mỗi 12 tháng.
Free và Lite khác nhau thế nào?
Gói Free là môi trường thử nghiệm để tìm hiểu và xác thực quy trình; gói này không hỗ trợ phát phụ đề trực tiếp tới thiết bị của khán giả. Gói Lite cho phép chạy buổi diễn trực tiếp tối đa 7 ngày với triển khai US Central do hệ thống chọn và bao gồm hạn mức sử dụng AI hằng tuần.
Sự khác biệt giữa dự án đang hoạt động và dự án đã lưu trữ là gì?
Các dự án đang hoạt động dùng để chỉnh sửa và chạy chương trình. Chức năng lưu trữ cho phép bạn lưu lại các tác phẩm cũ để giải phóng dung lượng. Các gói trả phí bao gồm dung lượng lưu trữ chuyên dụng, trong khi người dùng gói miễn phí phải xóa các dự án để giải phóng dung lượng.
Tín dụng sử dụng AI là gì?
Tín dụng thể hiện lượng hỗ trợ AI bạn có thể sử dụng. Mỗi thao tác, như phân tích kịch bản hoặc dịch, sẽ tiêu thụ một lượng tín dụng nhỏ. Hạn mức hằng tuần được làm mới như sau: Lite nhận 600 tín dụng mỗi tuần và Pro nhận 3,000 tín dụng mỗi tuần; gói Free không có lượt làm mới hằng tuần ngoài tín dụng chào mừng một lần.
Một kịch bản có giá bao nhiêu tín dụng?
Đối với một kịch bản tiêu chuẩn 12.000 từ, việc phân tích thường tốn 150-200 tín dụng tùy thuộc vào số dòng, và dịch thuật tốn khoảng 150 tín dụng cho mỗi ngôn ngữ. Chi phí thực tế có thể thay đổi tùy thuộc vào cấu trúc và độ phức tạp. Bạn cũng có thể nhập và dịch nội dung thủ công mà không cần sử dụng bất kỳ tín dụng nào.
Vì sao Free không có gửi phụ đề live?
Tính năng phụ đề trực tiếp sử dụng hệ thống đám mây dùng chung được thiết kế cho các buổi trình diễn thực tế. Để đảm bảo nền tảng an toàn và đáng tin cậy cho mọi người, tính năng phụ đề trực tiếp chỉ có trên các gói trả phí.
Tôi có thể vượt quá hạn mức hàng tuần không?
Đúng vậy. Số tiền nạp trả phí sẽ được giữ nguyên và không bị ảnh hưởng bởi việc làm mới hàng tuần. Tất cả các tác vụ AI đều sử dụng tín dụng miễn phí trước, sau đó mới dùng tiền từ số dư đã nạp.
Tự phục vụ nghĩa là gì?
SurtitleLive được thiết kế để các nhóm có thể thiết lập dự án, chuẩn bị bản dịch, chạy chương trình trực tiếp, xuất tệp sao lưu và quản lý thanh toán ngay trong sản phẩm. Cách này giúp việc thiết lập nhẹ nhàng hơn và cho phép các ê-kíp nhỏ bắt đầu mà không cần lên lịch quy trình hướng dẫn triển khai có quản lý.
Pro hoặc Pro+ có bao gồm thỏa thuận mức dịch vụ hoặc hướng dẫn triển khai không?
Chưa ở giai đoạn này. Các gói hiện tại của SurtitleLive là tự phục vụ, nên không bao gồm thỏa thuận mức dịch vụ chính thức hoặc quy trình hướng dẫn triển khai theo lịch. Yêu cầu từ Pro và Pro+ được phản hồi ưu tiên, và chúng tôi dùng các yêu cầu đó để cải thiện sản phẩm, tài liệu và luồng thiết lập.
