0.18 วิธีขอคืนเงินใน SurtitleLive
ขอคืนเงินจากหน้าสมาชิกภาพ และทำความเข้าใจสิทธิ์ในการคืนเงินปัจจุบันกับขั้นตอนการตรวจสอบ
คู่มือฉบับย่อ
ตำแหน่ง: เครดิต สมาชิกภาพ และการเรียกเก็บเงิน
การ์ด: Request a refund or view history
ผู้ที่ทำได้: บัญชีเจ้าของ
เปิดขั้นตอนขอคืนเงิน
- เปิด
เครดิต สมาชิกภาพ และการเรียกเก็บเงิน - เลื่อนไปยังส่วนขอคืนเงินด้านล่างของหน้า
- ใช้การดำเนินการ Request a refund or view history ในส่วนนั้น
- เลือกยอดเรียกเก็บเงินที่ต้องการให้ตรวจสอบ
ข้อมูลที่ต้องกรอก
- เหตุผลสั้นๆ
- รายละเอียดอ้างอิงเพิ่มเติม หากมี
- ยอดเรียกเก็บเงินที่ต้องการให้ตรวจสอบ
สิ่งที่อาจเกิดขึ้นต่อไป
คำขอบางรายการอาจดำเนินการเสร็จโดยอัตโนมัติ ส่วนคำขออื่นๆ จะยังอยู่ในคิวรอตรวจสอบบนหน้าเดียวกัน
ก่อนส่งคำขอ
- ตรวจสอบว่าเลือกยอดเรียกเก็บเงินถูกต้อง
- อ่านข้อความในการ์ดเกี่ยวกับสิ่งที่จะเปลี่ยนแปลงเมื่อมีการคืนเงิน
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีมของคุณทราบ หาก deployment แบบสดอาจได้รับผลกระทบ
หากมีการโต้แย้งยอดเรียกเก็บเงิน
นโยบายและการสนับสนุน
สำหรับนโยบายอย่างเป็นทางการ โปรดอ่าน เงื่อนไขการให้บริการ หากยังต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อ [email protected]
FAQ
คำถามที่พบบ่อยสำหรับเวิร์กโฟลว์นี้ อ้างอิงจากระบบ SurtitleLive ปัจจุบัน
How do I request a refund in SurtitleLive?+
Open the Membership page, scroll to the Refund Request card, choose the charge you want reviewed, add your reason, and submit the request if you are the tenant owner.
Will my refund be processed automatically?+
Eligible first-purchase or accidental-renewal requests may be processed automatically, while other requests go through manual review.
เวิร์กโฟลว์ การเรียกเก็บเงิน
ดำเนินต่อในเวิร์กโฟลว์นี้
สมาชิก เครดิต คำขอคืนเงิน โค้ด และการดำเนินการขององค์กรหรือทีมที่เกี่ยวกับบัญชี