0.2 Как подтвердить электронную почту
Подтвердите адрес электронной почты, разберитесь с экраном подтверждения и узнайте, что делать, если письмо не пришло.
✉️ Краткое руководство
Где: экран подтверждения после регистрации
Что вы увидите: подтверждение, что письмо отправлено, а также сохраненный адрес получателя, если он доступен
Основное действие: откройте письмо во входящих и завершите подтверждение там
Если возникла проблема: сначала проверьте папки «Спам» и «Нежелательная почта», затем подтвердите адрес, который использовали при регистрации
Что делает страница подтверждения
Если вы пытаетесь подтвердить электронную почту или письмо еще не пришло, этот экран является контрольной точкой. Он подтверждает, что письмо с подтверждением отправлено, показывает адрес получателя, если он доступен, и напоминает, что подтверждение требуется перед продолжением.
Что ожидать на экране
- Сообщение в стиле успешного результата о том, что письмо с подтверждением отправлено.
- Ваш адрес электронной почты жирным шрифтом, если он сохранен на странице.
- Краткие инструкции проверить входящие и перейти по ссылке.
- Кнопка
Вернуться к входу, которая возвращает на страницу входа.
Рекомендуемый порядок подтверждения
- Оставьте экран подтверждения открытым в одной вкладке браузера.
- Откройте почтовый ящик для адреса, который использовали при регистрации.
- Найдите письмо подтверждения SurtitleLive и откройте ссылку подтверждения.
- На странице действия нажмите
Подтвердить e-mail, чтобы завершить одноразовое подтверждение. - Вернитесь на платформу и при необходимости войдите со страницы входа.
Если письмо не приходит
- Убедитесь, что вы зарегистрировались с правильным адресом электронной почты.
- Не создавайте дубликаты аккаунтов с небольшими изменениями адреса, если только поддержка не попросила вас об этом.
- Если письмо все еще не появляется, обратитесь в поддержку и укажите адрес, с которым зарегистрировались.
FAQ
Частые вопросы по этому workflow на основе текущей системы SurtitleLive.
How do I verify my email if the message does not arrive?+
Check spam or junk first, then confirm you registered with the correct address. If the message still does not arrive, contact support instead of creating a second account.
What does the verification page actually show me?+
It confirms that a verification message was sent, shows the stored destination email when available, and gives you a Return to Login button after you finish email verification.
Workflow Онбординг
Продолжить в этом workflow
Настройка аккаунта, восстановление входа, первые шаги проекта и принятие приглашений для новых пользователей.
0.3 Как сбросить пароль в SurtitleLive
Запустите сброс со страницы входа, разберитесь, как работает страница действия из письма, и что делать, если ссылка истекла.
0.4 Первый вход и обзор панели управления
Освойтесь с панелью управления, навигацией и ожиданиями для мобильных устройств.
0.5 Создание нового проекта
Создайте проект, выберите его статус и соблюдайте лимиты активных и архивных проектов.