0アカウントと設定
0.2 メールを認証する方法
メールアドレスを認証し、認証画面の意味を理解し、メールが届かない場合の対応を確認します。
✉️ クイックガイド
場所: 登録後の認証画面
表示内容: 認証メールが送信されたことの確認と、利用可能な場合は保存済みの送信先アドレス
主な操作: 受信トレイでメールを開き、その中で認証を完了します
困ったとき: まず迷惑メールフォルダを確認し、次に登録時に使ったメールアドレスを確認します
認証ページの役割
メールを認証しようとしている場合、またはメールがまだ届いていない場合、この画面が確認ポイントです。認証メールが送信されたことを確認し、利用可能な場合は送信先メールアドレスを表示し、続行前に認証が必要であることを知らせます。
画面に表示される内容
- 認証メールが送信されたことを知らせる成功メッセージ。
- ページに保存されている場合は、太字のメールアドレス。
- 受信トレイを確認してリンクを開くための短い手順。
- ログインページに戻る
ログインへ戻るボタン。
推奨される認証フロー
- 認証画面をブラウザの1つのタブで開いたままにします。
- 登録時に使用したメールアドレスの受信トレイを開きます。
- SurtitleLive の認証メールを見つけ、認証リンクを開きます。
- アクションページで
メールを認証をクリックし、1回限りの認証を完了します。 - プラットフォームに戻り、必要に応じてログインページからログインします。
メールが届かない場合
- 正しいメールアドレスで登録したことを確認します。
- サポートから指示されない限り、わずかに異なるメールアドレスで重複アカウントを作成しないでください。
- それでもメールが表示されない場合は、登録に使用したアドレスを添えてサポートに連絡してください。
まず迷惑メール、ジャンク、プロモーションの各フォルダを確認してください。メインの受信トレイにないだけで、メール送信に失敗したと判断しないでください。
FAQ
現在の SurtitleLive システムに基づく、このワークフローのよくある質問です。
How do I verify my email if the message does not arrive?+
Check spam or junk first, then confirm you registered with the correct address. If the message still does not arrive, contact support instead of creating a second account.
What does the verification page actually show me?+
It confirms that a verification message was sent, shows the stored destination email when available, and gives you a Return to Login button after you finish email verification.
オンボーディングワークフロー
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新規ユーザー向けのアカウント設定、サインイン復旧、最初のプロジェクト手順、招待の受け入れです。