0アカウントと設定

0.12 メンバーシップ、請求、クレジットの管理

プラン、請求、クレジット、請求書、サブスクリプション操作を 1 か所で確認できます。

クイックガイド

場所:クレジット・メンバーシップ・請求

主な操作:アップグレード、請求ポータル、クレジット購入、返金リクエスト

請求を管理できる人:オーナーアカウント

このページで確認できること

  • 現在のプランと関連する制限。
  • クレジットカード内の購入済みクレジットを買い足す操作。
  • 支払い方法や請求書などの Stripe 請求作業に使う請求ポータルを開く操作。
  • 請求アクティビティと、返金リクエストまたは履歴確認のエリア。

ページ上のアップグレード経路

  • Free アカウントでは、Lite または Pro へのアップグレード操作が表示される場合があります。
  • 支払い操作では、Stripe に移動する前に決済を続行する確認ステップが入ることがあります。
  • プラン制限とボタンは、現在のティアによって変わることがあります。

請求関連の作業

  • 右側の請求アクションにある請求ポータルを使って、カード変更、請求書ダウンロード、サブスクリプション変更を行います。
  • 返金フローが必要な場合は、返金リクエストと履歴のエリアを使います。
  • 毎週のクレジットで足りない場合は、購入済みクレジットを買い足します。

クレジットの注意点

  • Lite には毎週のクレジットと 1 件のライブデプロイが含まれます。
  • 購入済みクレジットは毎週のクレジットとは別です。
  • 詳しい利用履歴は クレジット利用状況 を開いて確認します。

FAQ

現在の SurtitleLive システムに基づく、このワークフローのよくある質問です。

Can I downgrade from Pro back to Lite directly?+

No. The current membership flow does not support a direct Pro-to-Lite downgrade; you can cancel and return to Free.

Do purchased credits expire?+

No. Purchased credits stay on the account and are used after the weekly included credits are exhausted.