SurtitleLive Logo
0Akun & Setup

0.12 Mengelola Keanggotaan, Penagihan & Kredit

Tinjau paket, penagihan, kredit, faktur, dan tindakan langganan dari satu tempat.

Panduan cepat

Lokasi: Kredit, Keanggotaan & Penagihan

Tindakan utama: upgrade, portal penagihan, pembelian kredit, permintaan pengembalian dana

Pengelola penagihan: akun pemilik

Isi halaman ini

  • Paket Anda saat ini dan batas terkait.
  • Tindakan untuk membeli kredit berbayar di kartu kredit.
  • Tindakan untuk membuka portal penagihan untuk tugas Stripe seperti metode pembayaran dan faktur.
  • Aktivitas penagihan serta area untuk meminta pengembalian dana atau melihat riwayat.

Jalur upgrade di halaman

  • Akun Free dapat melihat tindakan upgrade ke Lite atau Pro.
  • Tindakan pembayaran dapat memakai langkah lanjut ke pembayaran sebelum dialihkan ke Stripe.
  • Batas paket dan tombol dapat berubah sesuai tingkat Anda saat ini.

Tugas penagihan

  • Gunakan portal penagihan di tindakan sisi kanan untuk mengubah kartu, mengunduh faktur, atau mengubah langganan.
  • Gunakan area permintaan pengembalian dana dan riwayat saat Anda memerlukan alur pengembalian dana.
  • Beli kredit berbayar jika kredit mingguan tidak cukup.

Pengingat kredit

  • Lite mencakup kredit mingguan dan 1 deployment live.
  • Kredit yang dibeli terpisah dari kredit mingguan.
  • Untuk riwayat penggunaan yang detail, buka Penggunaan Kredit.

FAQ

Pertanyaan umum untuk alur ini, berdasarkan sistem SurtitleLive saat ini.

Can I downgrade from Pro back to Lite directly?+

No. The current membership flow does not support a direct Pro-to-Lite downgrade; you can cancel and return to Free.

Do purchased credits expire?+

No. Purchased credits stay on the account and are used after the weekly included credits are exhausted.