Bagaimana cara kerja Week Pass dan Month Pass?
Week Pass memberi akses satu kali selama 7 hari, sedangkan Month Pass memberi akses selama 30 hari. Keduanya tidak diperpanjang otomatis; pilih pass lain hanya ketika Anda membutuhkan akses tambahan.
Apa perbedaan antara Gratis dan Dasar?
Tingkat Gratis adalah lingkungan uji untuk mempelajari dan memvalidasi alur kerja Anda. Tingkat ini dapat menjalankan pratinjau deployment gratis sementara untuk 30 cue pertama, tetapi pengiriman live produksi tetap berada di tingkat Dasar dan tingkat berbayar. Tingkat Dasar mendukung 1 pertunjukan live pada satu waktu dengan deployment regional yang dialokasikan sistem (tidak dapat dikonfigurasi), mencakup jatah kredit paket mingguan, dan memungkinkan setiap deployment tetap aktif hingga 7 hari.
Bisakah saya menguji ekspor di paket Gratis?
Ya. Paket Gratis dapat mengekspor 30 entri subtitle pertama sebagai XLSX, PPTX, DOCX, dan paket impor QLab. Tingkatan berbayar mengekspor naskah lengkap.
Apa yang terjadi saat Access Pass berakhir?
Tautan Viewer dan ASM berhenti berfungsi saat pass aktif berakhir. Jika Anda membutuhkan waktu tambahan, beli pass baru yang memenuhi syarat, lalu perpanjang atau deploy ulang pertunjukan secara eksplisit.
Bisakah saya meng-upgrade Lite Access Pass ke Pro?
Bisa. Selama Lite Access Pass masih aktif, Anda dapat meminta upgrade ke Pro dengan durasi yang sama. Sebelum Anda melanjutkan, server menghitung nilai Lite yang belum digunakan dan jumlah yang harus dibayar hari ini. Upgrade menetapkan tanggal akhir baru untuk Pro Access Pass; pertunjukan langsung tidak diperpanjang secara otomatis.
Bagaimana cara kerja proyek aktif dan proyek yang diarsipkan?
Proyek aktif digunakan untuk mengedit dan menjalankan pertunjukan. Dengan mengarsipkan proyek, Anda dapat menyimpan pekerjaan lama sekaligus mengosongkan ruang. Paket berbayar mencakup penyimpanan arsip khusus, sedangkan pengguna Free perlu menghapus proyek untuk mengosongkan slot.
Apa itu kredit SurtitleLive?
Kredit adalah unit penggunaan SurtitleLive untuk fitur terukur seperti analisis naskah, terjemahan, dan Takarir Pockitle Live. Fitur lokal dan manual yang tidak diukur tidak menggunakan kredit. Pass 7 hari memberikan jatah kredit paket satu kali saat aktivasi. Pass 30 hari memberikan empat jatah kredit paket yang sama, masing-masing setiap 7 hari 12 jam. Kredit Top-up tetap tersedia dan tidak direset saat kredit paket diperbarui.
Siapa yang dapat masuk ke Takarir Pockitle Live dan bagaimana kredit dihitung?
Takarir Pockitle Live kini tersedia di Free, Lite, Pro, dan Pro+. Free, Lite, Pro, atau Pro+. Free mencakup hingga 15 menit dengar per hari; paket berbayar tidak memiliki batas menit harian Pockitle tersendiri, tetapi kredit dan batas Pass aktif tetap berlaku. Teks sumber dan setiap terjemahan memakai 1 kredit per menit dengar; waktu jeda tidak dikenai biaya. Batas penonton dan keluaran terjemahan mengikuti paket yang dipilih.
Berapa banyak kredit yang dibutuhkan untuk sebuah naskah?
Untuk naskah standar sepanjang 12.000 kata, analisis biasanya membutuhkan biaya 150-200 kredit tergantung pada jumlah baris, dan penerjemahan membutuhkan biaya sekitar 150 kredit per bahasa. Penggunaan sebenarnya bervariasi berdasarkan struktur dan kompleksitas. Anda juga dapat memasukkan dan menerjemahkan konten secara manual tanpa menggunakan kredit apa pun.
Bisakah paket Gratis menjalankan pratinjau deployment?
Ya. Saat diaktifkan, paket Gratis dapat memulai pratinjau deployment sementara selama 60 menit menggunakan 30 cue pertama, tautan Viewer dan ASM yang dibuat, region tetap, dan batas Viewer Gratis sebanyak 10 perangkat penonton. Ini dapat dimulai hingga 2 kali per hari hanya untuk pengujian dan latihan, bukan pengiriman pertunjukan produksi.
Apakah saya dapat melebihi jatah kredit paket?
Ya. Kredit Top-up tetap tersimpan dan tidak terpengaruh oleh penyegaran kredit paket. Semua fitur terukur menggunakan kredit paket terlebih dahulu, lalu saldo Top-up.
Apa arti layanan mandiri?
SurtitleLive dirancang agar tim dapat menyiapkan proyek, menyiapkan terjemahan, menjalankan pertunjukan langsung, mengekspor file cadangan, dan mengelola penagihan langsung di dalam produk. Ini membuat proses penyiapan tetap ringan dan memungkinkan produksi kecil mulai tanpa menjadwalkan proses pengenalan terkelola.
Apa perbedaan antara terjemahan AI standar dan yang ditingkatkan?
Terjemahan AI standar tersedia di semua paket yang menyertakan terjemahan AI. Terjemahan AI yang ditingkatkan memakai model yang lebih kuat untuk menangkap nuansa dialog dan nada; prosesnya mungkin lebih lama dan menggunakan lebih banyak kredit. Fitur ini disertakan dalam Pro Access Pass.
Bagaimana dukungan diberikan untuk Access Pass?
SurtitleLive adalah layanan mandiri: tidak ada SLA formal atau onboarding terjadwal. Pertanyaan tentang Pro Access Pass menerima respons prioritas, dan masukan tersebut membantu kami meningkatkan produk serta dokumentasi.
