Jak wygląda okres rozliczeniowy dla kont Pro?
Wybierz rozliczenie miesięczne w promocyjnej cenie $199 USD (standardowa cena $299 USD) lub zamknij plan roczny za $1,999 USD (standardowa cena $2,999 USD). Plany miesięczne odnawiają się co miesiąc, a plany roczne – co 12 miesięcy.
Jaka jest różnica między Free a Lite?
Plan Free to sandbox do nauki i weryfikacji workflow; nie obsługuje dostawy napisów live na urządzenia widzów. Plan Lite umożliwia uruchomień live do 7 dni z wdrożeniem US Central wybranym przez system i zawiera tygodniowy limit użycia AI.
Jak działają projekty aktywne i zarchiwizowane?
Aktywne projekty służą do edycji i uruchamiania programów. Archiwizacja pozwala zapisać stare prace i zwolnić miejsce. Plany płatne obejmują dedykowaną przestrzeń do archiwizacji, natomiast użytkownicy planu bezpłatnego muszą usuwać projekty, aby zwolnić miejsce.
Czym są kredyty za użytkowanie sztucznej inteligencji?
Kredyty określają, ile pomocy AI możesz wykorzystać. Każda akcja, taka jak analiza tekstu lub tłumaczenie, zużywa niewielką liczbę kredytów. Tygodniowe odświeżenia wyglądają następująco: Lite otrzymuje 600 kredytów tygodniowo, a Pro 3,000 kredytów tygodniowo; plan Free nie ma tygodniowych odświeżeń poza jednorazowymi kredytami powitalnymi.
Ile kredytów kosztuje tekst spektaklu?
W przypadku standardowego tekstu liczącego 12 000 słów analiza kosztuje zazwyczaj 150–200 kredytów, w zależności od liczby wierszy, a tłumaczenie około 150 kredytów na język. Rzeczywiste wykorzystanie różni się w zależności od struktury i złożoności. Można również ręcznie wprowadzać i tłumaczyć treści bez konieczności korzystania z kredytów.
Dlaczego plan Free nie obejmuje dostarczania napisów na żywo?
Napisy na żywo działają w oparciu o współdzieloną infrastrukturę chmurową przygotowaną do realnych spektakli. Aby utrzymać bezpieczeństwo i niezawodność platformy, ta funkcja jest dostępna tylko w planach płatnych.
Czy mogę przekroczyć tygodniowy limit?
Tak. Płatne doładowania są przenoszone i nie mają wpływu na cotygodniowe odświeżenia. Wszystkie zadania AI najpierw zużywają darmowe kredyty, a następnie pobierają je z opłaconego salda.
Co oznacza samoobsługa?
SurtitleLive zaprojektowano tak, aby zespoły mogły konfigurować projekty, przygotowywać tłumaczenia, prowadzić pokazy na żywo, eksportować pliki kopii zapasowych i zarządzać płatnościami bezpośrednio w produkcie. Dzięki temu konfiguracja pozostaje lekka, a mniejsze produkcje mogą zacząć bez umawiania prowadzonego wdrożenia.
Czy Pro lub Pro+ obejmują umowę o poziomie usług albo wdrożenie?
Nie na tym etapie. Obecne plany SurtitleLive są samoobsługowe, więc nie obejmują formalnej umowy o poziomie usług ani zaplanowanego wdrożenia. Zgłoszenia Pro i Pro+ otrzymują priorytetową odpowiedź, a my wykorzystujemy je do ulepszania produktu, dokumentacji i procesu konfiguracji.
