Wie funktioniert der Abrechnungszeitraum für Pro-Konten?
Wählen Sie die monatliche Abrechnung zum Aktionspreis von $199 $ (regulär $299 $) oder sichern Sie sich den Jahresplan für $1,999 $ (regulär $2,999 $). Monatspläne verlängern sich automatisch monatlich, Jahrespläne alle 12 Monate.
Was ist der Unterschied zwischen Free und Lite?
Die Free-Stufe ist eine Sandbox zum Lernen und Validieren Ihres Workflows. Sie kann eine temporäre Free-Bereitstellungsvorschau für die ersten 30 Untertitel-Einträge starten; produktive Live-Untertitel bleiben jedoch Lite und den kostenpflichtigen Tarifen vorbehalten. Die Lite-Stufe unterstützt 1 Live-Show gleichzeitig mit einer systemseitig zugewiesenen regionalen Bereitstellung (nicht konfigurierbar), beinhaltet ein wöchentliches KI-Nutzungsguthaben und ermöglicht es jeder Bereitstellung, bis zu 7 Tage online zu bleiben.
Kann ich Exporte in der Free-Version testen?
Ja. In der Free-Version können die ersten 30 Untertitel-Einträge als XLSX, PPTX, DOCX und QLab-Import-Paket exportiert werden. Die kostenpflichtigen Stufen exportieren das gesamte Skript.
Was ist der Wochenpass?
Der Wochenpass ist ein einmaliger Lite-Zugang für eine einzelne Spielwoche. Jeder Pass schaltet 7 Tage Lite-Zugang frei; es handelt sich nicht um ein wiederkehrendes Abonnement.
Was passiert, wenn der Pass abläuft?
Zuschauer- und ASM-Links stoppen, sobald der aktive Pass endet. Wenn Sie eine weitere Woche benötigen, kaufen Sie den nächsten Pass, bevor Sie die Show neu bereitstellen oder verlängern.
Wie funktionieren aktive und archivierte Projekte?
Aktive Projekte dienen der Bearbeitung und Durchführung von Vorstellungen. Durch die Archivierungsfunktion können Sie ältere Arbeiten speichern und so Speicherplatz freigeben. Kostenpflichtige Abonnements beinhalten einen dedizierten Archivspeicher, während Nutzer des kostenlosen Tarifs Projekte löschen müssen, um Speicherplatz freizugeben.
Was sind KI-Nutzungsgutschriften?
Credits geben an, wie viel KI-Unterstützung Sie nutzen können. Jede Aktion – wie z. B. Textanalyse oder Übersetzung – verbraucht eine kleine Anzahl an Credits. Wöchentliche Aktualisierung: Lite enthält 600 Credits/Woche und Pro enthält 3,000 Credits/Woche; Free hat keine wöchentliche Aktualisierung über die einmaligen Willkommens-Credits hinaus.
Wie viele Credits kostet ein Theatertext?
Für einen Standardtext mit 12.000 Wörtern kostet die Analyse in der Regel 150–200 Credits, abhängig von der Zeilenanzahl, und die Übersetzung ca. 150 Credits pro Sprache. Die tatsächlichen Kosten variieren je nach Struktur und Komplexität. Sie können Inhalte auch manuell eingeben und übersetzen, ohne Credits zu verwenden.
Kann Free eine Bereitstellungsvorschau starten?
Ja. Wenn aktiviert, kann Free eine temporäre 60-minütige Bereitstellungsvorschau mit den ersten 30 Untertitel-Einträgen, generierten Viewer- und ASM-Links, einer festen Region und dem Free-Viewer-Limit von 10 Zuschauergeräten starten. Sie kann bis zu 2 Mal pro Tag gestartet werden und ist nur für Tests und Proben gedacht, nicht für produktive Vorstellungen.
Kann ich mein wöchentliches Kontingent überschreiten?
Ja. Bezahlte Aufladungen werden übertragen und sind von wöchentlichen Aktualisierungen nicht betroffen. Alle KI-Aufträge verbrauchen zuerst kostenlose Guthaben und greifen dann auf Ihr bezahltes Guthaben zurück.
Was bedeutet Selbstbedienung?
SurtitleLive ist so ausgelegt, dass Teams Projekte einrichten, Übersetzungen vorbereiten, Live-Vorstellungen durchführen, Backup-Dateien exportieren und die Abrechnung direkt im Produkt verwalten können. So bleibt die Einrichtung schlank, und kleinere Produktionen können ohne begleitete Einführung starten.
Was ist der Unterschied zwischen Standard- und erweiterter KI-Übersetzung?
Die Standard-KI-Übersetzung ist in allen Tarifen verfügbar, die KI-Übersetzung beinhalten. Die erweiterte KI-Übersetzung nutzt ein leistungsstärkeres Übersetzungsmodell für nuanciertere Dialoge und Tonfälle; sie kann länger dauern, verbraucht mehr Credits und ist in Pro und Pro+ verfügbar.
Enthalten Pro oder Pro+ eine Vereinbarung zur Servicequalität oder eine Einführung?
Derzeit nicht. SurtitleLive ist ein Selbstbedienungsangebot – es gibt keine formale SLA und keine geplante Einführung. Anfragen zu Pro und Pro+ erhalten eine priorisierte Antwort, und wir nutzen dieses Feedback, um das Produkt und die Dokumentation zu verbessern.
