0الحساب والإعداد

0.2 كيفية التحقق من بريدك الإلكتروني

تحقق من عنوان بريدك الإلكتروني، وافهم شاشة التحقق، واعرف ما يجب فعله إذا لم تصل الرسالة.

✉️ دليل سريع

المكان: شاشة التحقق بعد التسجيل

ما تراه: تأكيد بأن بريد التحقق أُرسل، مع عنوان الوجهة المحفوظ عند توفره

الإجراء الرئيسي: افتح الرسالة في صندوق بريدك وأكمل التحقق من هناك

إذا تعثرت: تحقق أولاً من مجلدات البريد العشوائي أو غير المرغوب فيه، ثم تأكد من عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته للتسجيل

ما الذي تفعله صفحة التحقق

إذا كنت تحاول التحقق من بريدك الإلكتروني أو لم تصل الرسالة بعد، فهذه الشاشة هي نقطة التحقق. تؤكد أن رسالة تحقق قد أُرسلت، وتعرض عنوان البريد الإلكتروني الوجهة عند توفره، وتذكّرك بأن التحقق مطلوب قبل المتابعة.

ما المتوقع على الشاشة

  • رسالة بنمط نجاح تخبرك بأن رسالة التحقق أُرسلت.
  • عنوان بريدك الإلكتروني بخط عريض إذا كان محفوظاً لدى الصفحة.
  • تعليمات قصيرة لفحص صندوق الوارد وفتح الرابط.
  • زر العودة إلى صفحة تسجيل الدخول يعيدك إلى صفحة تسجيل الدخول.

مسار التحقق الموصى به

  1. أبقِ شاشة التحقق مفتوحة في تبويب واحد في المتصفح.
  2. افتح صندوق البريد الخاص بالعنوان الذي استخدمته أثناء التسجيل.
  3. ابحث عن رسالة التحقق من SurtitleLive وافتح رابط التحقق.
  4. في صفحة الإجراء، انقر على تحقق من البريد الإلكتروني لإكمال التحقق لمرة واحدة.
  5. ارجع إلى المنصة وسجّل الدخول من صفحة تسجيل الدخول إذا لزم الأمر.

إذا لم تصل الرسالة

  • تأكد من أنك سجلت بعنوان البريد الإلكتروني الصحيح.
  • لا تنشئ حسابات مكررة باختلافات بسيطة في البريد الإلكتروني إلا إذا طلب منك الدعم ذلك.
  • إذا لم تظهر الرسالة بعد، فاتصل بالدعم واذكر العنوان الذي سجلت به.
تحقق أولاً من مجلدات البريد العشوائي أو غير المرغوب فيه أو العروض الترويجية. لا تفترض أن الرسالة فشلت فقط لأنها ليست في صندوق الوارد الرئيسي.

الأسئلة الشائعة

أسئلة شائعة حول سير العمل هذا، بناء على نظام SurtitleLive الحالي.

How do I verify my email if the message does not arrive?+

Check spam or junk first, then confirm you registered with the correct address. If the message still does not arrive, contact support instead of creating a second account.

What does the verification page actually show me?+

It confirms that a verification message was sent, shows the stored destination email when available, and gives you a Return to Login button after you finish email verification.